Как восстановить сим-карту МТС: подробная инструкция, описание процесса 2019 год

Мессенджеры, электронные платежные системы, банкинги и другие интернет-ресурсы активно используют сим-карту для идентификации пользователя. Поэтому, утрата симки грозит владельцу серьезными последствиями. Как поступить в подобной ситуации и куда обращаться, рассмотрим ниже.

Если сим-карта была вами утеряна, или кто-то ее украл, сразу же блокируйте номер, чтобы им не мог воспользоваться никто другой. Реализовать задуманное система позволяет разными путями:

  • Набрав команду *111*157# (блокируется тот номер, откуда поступил запрос, подходит для ситуаций, когда хотите самостоятельно ограничить функционал симки).
  • Через обращение в call-центр МТС по номеру: 8(800)250-08-90.
  • В салоне связи оператора, расположение которого можно уточнить на странице «Салоны-магазины» официального сайта МТС. После перехода по ссылке не забудьте выбрать свой город на верхней (серой) панели.
  • Через личный кабинет, поочередно выделив в выпадающем верхнем меню «Управление номером» и «Блокировка номера».

Когда телефонный номер заблокируется, пароли для авторизации на сайтах приходить на него не будут, другие услуги также станут недоступны.

Обратите внимание! Как только добровольная блокировка вступит в силу, тарификация услуг приостанавливается. Абонентская плата возобновляется с того момента, как с номера будут сняты наложенные ограничения. Услуга по блокированию номера бесплатна только первые две недели. Начиная с 15 дня, ежедневно, пока наложенные ограничения не будут сняты, с вас будут списывать по рублю. Поэтому, с восстановлением симки лучше не затягивать.

Теперь, когда ваш номер заблокирован, и нет нужды беспокоиться об его использовании третьими лицами, давайте разбираться, как же восстановить саму сим-карту. Действовать вы можете двумя путями:

Если выбрали первый вариант, узнайте адрес ближайшего салона МТС (уточнить который можно на странице «Салоны-магазины» официального сайта оператора) и отправляйтесь туда.

Обратите внимание! Восстановить таким способом сим-карту можно лишь в том регионе, где она приобреталась. Если покупали симку, скажем, в Тюмени, то в московском салоне вам ничем помочь не смогут.

Чтобы восстановить номер утраченной симки, заявитель должен выполнить всего два условия:

1. Написать заявление с просьбой о восстановлении (чтобы не терять время зря, можете распечатать и заполнить заранее).

2. Предъявить документ, удостоверяющий его личность.

2.1. Если восстановлением номера занимается не сам владелец, а его доверенное лицо, представитель должен продемонстрировать сотруднику салона не только паспорт, но и доверенность (нотариально заверенную), подтверждающую его право на совершение подобного рода действий.

Составляем заявление, и консультант сразу выдает нам новую сим-карту.

Обратите внимание! Услуга оказывается бесплатно. Поэтому, если сотрудник салона будет требовать с вас денег, требуйте позвать администратора и пишите негативный отзыв в книге жалоб.

Если вы находитесь не в том городе, где приобретали сим-карту, или по каким-то причинам (например, из-за графика работы) не можете наведаться в салон связи, провести восстановление можно удаленно. На выбор пользователям предлагается 4 варианта доставки:

  • Доставка курьером по городу

Обратитесь в салон связи и новую сим-карту (со старыми вводными: номером, балансом и т.п) получите сразу же и бесплатно.

Если вы решили воспользоваться доставкой на дом, пластик по-прежнему будет бесплатен, а вот за транспортировку придется заплатить. Стоимость зависит от выбранного способа отправки:

  • Курьером по городу: эконом доставка – 200 рублей, ускоренная – 350 рублей, экспресс – 500 рублей.
  • Курьером в другой город – 400 рублей.
  • Почтой России – 115 рублей.
  • В другие страны – бесплатно.

Сроки также можно назвать лишь условные:

  • Для курьерской доставки по городу: эконом – до 3 рабочих дней, ускоренная – не более суток, экспресс – не более 4 часов, если заявка была оставлена до 16:00 по местному времени.
  • Для курьерской доставки в другие города: от 1 до 6 рабочих дней.
  • Для доставки Почтой России: от 3 до 15 дней (ориентировочно).
  • Для доставки в другие страны – до 8 дней.

Точные сроки и условия вам помогут рассчитать в Контактном центре МТС. Цены актуальны для Москвы и Московской области на 2018 год. Если вы проживаете в другом городе или решили воспользоваться услугой позднее указанного срока, уточнить расценки можно на соответствующей странице официального сайта МТС.

Обратите внимание! Оплата происходит путем списания средств с номера вашего мобильного. Поэтому, не забудьте предварительно пополнить счет на указанную сумму.

Лишиться номера могут и те, у кого сим-карта все время находится под рукой (доступ посторонних исключен). Это называется «Автоматическая блокировка». Происходит она, когда владелец долго не пользовался номером и не совершал с его помощью никаких платных действий.

Точные сроки и условия наступление автоматической блокировки для разных тарифов разнятся. Чтобы узнать их:

  • Заходим на сайт МТС и в предложенном списке тарифов находим свой. Открываем его персональную страницу.
  • Прокручиваем до самого низа и щелкаем по фразе «Показать подробное описание».
  • Открываем описание тарифа и на одном из последних листов находим интересующее нас описание.

В нашем примере это 183 дня, по истечении которых абонент лишится своего номера и восстановить его уже не сможет никакими путями. Единственный вариант — попытаться повторно выкупить номер у компании, пока никто другой его еще не приобрел.

Можно ли восстановить сим-карту МТС? Данная тема интересует многих людей. В частности тех, у кого крадут (или они сами теряют) мобильные телефоны. Также подобным вопросом могут задаться граждане со старыми звонилками» после приобретения новых моделей.

К счастью, компания МТС позволяет проводить восстановление сим-карт. Только есть несколько условий. Также абонентам доступно несколько способов решения задачи. Воплотить задумку в жизнь можно очень быстро. Особенно если знать, с чего начинать. Так как восставить сим-карту МТС в том или ином случае?

Для начала придется, как уже было сказано, соблюсти несколько условий. Особое внимание на них должны обратить те, кто не имеет доступа к своей прежней сим-карте. Например, когда мобильный телефон украден.

Первое условие — номер должен принадлежать вам. Восстановление карточки возможно только при личном присутствии собственника оной. Если симка не была на вас оформлена, можно не надеяться на успех.

Как восстановить сим-карту МТС? Если потерял телефон (или вообще нет доступа к номеру), придется перед началом всех манипуляций провести блокировку. Без этого восстановление будет невозможным. Плюс ко всему, если на сим-карте были денежные средства, подобный прием убережет баланс мобильного телефона. Обратите внимание — даже если данная составляющая у вас есть, без блокировки процесс не может считаться завершенным.

В принципе, это все существенные условия для воплощения нашей сегодняшней задумки в жизнь. Обычно соблюсти их не так трудно. Так что давайте разбираться, как можно восстановить номер мобильного телефона у компании МТС.

Уже было сказано — если у вас нет доступа к сим-карте, то придется предварительно заблокировать ее. Хотя этот процесс требуется в 100% случаев. Единственная разница лишь в том, что при краже мобильного следует моментально провести блокировку. А если сим-карта есть на руках, действие может быть отложено до непосредственного оформления заявки на восстановление.

Вариантов решения задачи несколько. Во-первых, вы можете заблокировать сим-карту через «Личный кабинет» на сайте МТС. В своем профиле отыщите данную услугу и активируйте ее (потребуется код подтверждения, он придет в смс-сообщении).

Также имеет место решение под названием «звонок оператору». Наберите 0890 и сообщите сотруднику колл-центра о том, что хотели бы заблокировать сим-карту. Далее сообщите свой номер и подтвердите заявку.

Если все это вам не по вкусу, можете воспользоваться USSD-командой. На телефоне наберите комбинацию: *111*157#. На дисплее появится меню, в котором придется активировать нужную нам услугу.

Последний способ — это звонок по номеру 1116. Нажмите на кнопку, которая отвечает за функцию «Блокировка номера телефона» и следуйте указаниям. Обо всем вам сообщит автоответчик (голос-робот). Все готово? Тогда можно думать, как восстановить сим-карту МТС.

Первый вариант решения задачи — обращение в ближайший офис компании. С собой возьмите паспорт, если есть — симку. Сообщите работникам офиса МТС о своей задумке. Если вы еще не провели блокировку номера, не умалчивайте об этом. Вам быстро помогут разделаться с процессом, а затем (после предъявления паспорта) выдадут новую сим-карту.

Это интересно:  Как открыть бизнес в Испании: подводные камни и полезные советы 2019 год

Если же просто требуется воплотить идею в жизнь из-за того, что симка не подходит по своему формату для нового телефона, вам могут предложить не восстановление, а обрезку уже существующей составляющей. Не во всех случаях это возможно. Поэтому особо надеяться на данный вариант не стоит.

Как восстановить сим-карту МТС? Есть еще один вариант решения поставленной перед нами задачи. Правда, он не пользуется огромным спросом.

Речь идет о виртуальном сервисе «Доставка SIM-карты». Найти его вы можете на официальном сайте сотового оператора. Как восстановить сим-карту МТС через интернет? Просто активируйте данную опцию, а затем заполните анкету.

Обратите внимание: на вашем счету должны быть денежные средства. Они потребуются для оплаты услуги, а также в качестве компенсации за доставку симки. Не слишком популярный метод, но он имеет место.

Это все. Больше никаких средств восстановления номера у компании МТС не предусмотрено. На практике личный визит в офис пользуется большим спросом. Обычно он даже оплаты не требует. И пользоваться сим-картой можно будет моментально!

Сегодня мобильные телефоны прочно закрепились в жизни каждого человека и полностью вытеснили стационарные. Люди привыкли постоянно быть на связи и нечастые случаи выпадения из зоны доступа воспринимаются довольно болезненно. В нашей сегодняшней публикации мы поговорим о такой ситуации: телефон не видит сим-карту, что делать . Разберёмся, какие причины у этого явления могут быть, что может предпринять пользователь самостоятельно и куда обратиться.

Для начала разберёмся, какие причины подобного явления могут быть. В данном случае поломка может быть на стороне телефона или самой сим-карты. Причины необходимо определить, чтобы понять, как действовать в дальнейшем.

Здесь также есть несколько вариантов развития событий. Мы попробуем охватить каждую из них. Если телефон не видит сим-карту необходимо извлечь её и осмотреть, возможно, что чип просто сдвинулся с места. Особенно актуально такое явление для гаджетов со съёмной батареей. Для неразборных телефонов следует осмотреть лоток для сим-карты, возможно, она плохо прилегает к картоприемнику оттого контакты не замыкаются. Если присутствуют загрязнения, то советуем протереть, лучше ластиком или мягкой тканью пропитанную спиртом.

Если вышеописанные действия не дали результата, то в телефоне могут быть следующие проблемы.

  • Возможно, ваш телефон заточен только под определённого оператора. Такое явление встречается довольно часто. Особенно страдают подобным смартфоны, привезённые из-за границы. Также это может быть гаджет, купленный в салоне сотовой связи, специализированной под определённого оператора.
  • Повреждение слота сим-карты. Проблеме подвержены гаджеты, в которых смена сим-карт происходит довольно часто. Кроме того, повредить контакты может влага или удар, полученный при падении телефона. Причём проявиться дефект может далеко не сразу, а с течением времени, вследствие чего пользователь часто не связывает события друг с другом. Следствием также может стать небрежное извлечение чипа, использование при этом острых предметов.
  • Нарушения в программном обеспечении нередко приводит к тому, что тот или иной блок смартфона отказывает. Слот для сим-карты не исключение. Смартфон может перестать видеть симку вследствие неудачного обновления прошивки. Помочь может восстановление заводских настроек или повторная перепрошивка.
  • Долгая загрузка систем. Возможно, гаджет слишком долго активирует необходимые программы, это не очень хорошо, но, чтобы исправить ситуацию с симкой достаточно немного подождать.

В случае если проблема в телефоне, помочь смогут только в сервисном центре. Лучше доверить дело профессионалам и гарантированно не испортить девайс.

Теперь разберёмся, какие проблемы могут быть со стороны чипа оператора, это в не меньшей степени необходимо для разрешения ситуации, когда телефон не видит сим-карту, что делать.

  • Период активности номера. Если вы давно не совершали звонки или не отправляли сообщения со своего номера, вполне вероятно, что оператор попросту заблокировал абонента и деактивировал симку. В этом случае вернуть номер уже не удастся. Придётся купить новый номер.
  • Отсутствие активации. Возможно, абонентский номер ещё не активен, следует уточнить у оператора необходимые действия.
  • Проблемы могут возникнуть, если пользователь самостоятельно попытался заменить размер чипа. Сделать из сим-карты мини, или микро вариант. Сегодня эта проблема уже неактуально благодаря тому, что оператор выпускает универсальные чипы.
  • Причиной может быть повреждение контактов самой сим-карты. Внимательно осмотрите карточку, возможно, они имеют внешнее проявление. В данном случае поможет только выпуск новой симки.

Это все проблемы, которые нам удалось вспомнить. Если у вас есть ещё варианты, можете рассказать о них в комментариях.

Есть ряд определённых действий, которые пользователь смартфона может выполнить самостоятельно в попытке реанимировать симку и восстановить её видимость. Гарантий в том, что результат будет нужным нет, но прежде чем действовать кардинально, попробовать стоит.

  1. Аккуратно извлечь симку из лотка, при этом желательно не касаться контактов руками. Тщательно потереть последние обычным канцелярским ластиком. Протереть можно мягкой тканью, смоченной спиртом. Крупинки ластика нужно убрать с контактов, важно, сделать это не руками. Поместите сим-карту в телефон и оцените результат.
  2. Если предыдущее действие не помогло, то необходимо найти другую симку, которая точно работает. Можно достать на время из другого телефона. Так мы сможем определить источник проблемы. Если телефон увидит новую симку, значит, прошлая неисправна. В случае если и эта карточка не будет распознана, значит, дело в телефоне. Дополнительно можно изъятую условно неисправную симку вставить в другой телефон и дополнительно убедиться.
  3. Если сим-карта рабочая и это было доказано опытным путём, советуем оценить визуально контакты в телефоне. Но только в том случае если он разборный и есть доступ к слоту. Если контакты не погнуты и выглядят вполне здоровыми, возможно, симка просто недостаточно прижата к ним. Попробуйте свернуть бумагу и дополнительно приложить сверху.
  4. Последнее, что мы можем рекомендовать — сбросить телефон к заводским настройкам. Этот вариант подойдёт в случае, когда симка рабочая, а гаджет настойчиво отказывается её считывать.

Мы не рекомендуем вскрывать телефон и лезть внутрь, если нет доступа к контактам слота сим-карты, то есть если смартфон не имеет съёмной батареи. Также не стоит усердствовать и в других начинаниях, доверьте телефон профессионалам.

Телефон не видит сим-карту, что делать мы уже обсудили. Напоследок поговорим о том, куда обратиться. Тут рекомендации зависят от первоначальной причины проблемы.

Если пользователь выяснил, что причина в неисправности сим-карты, то обратитесь в ближайший офис оператора. Некоторые советую позвонить в службу поддержки, но в данной ситуации — это бесполезно. Сотрудники компании либо сделают перевыпуск симки и дадут вам новый чип со старым номером. Либо предложат оформить новую симку, если предыдущая была безвозвратно заблокирована ввиду неиспользования. Но в последнем случае стоит подумать, насколько это необходимо.

Если выявлена поломка в смартфоне, то не стоит лезть в него самостоятельно. Гаджет, гарантийный период которого ещё не вышел, можно отнести в магазин и его отремонтируют бесплатно. В остальных случаях обратитесь в ближайший сервисный отдел. Стоимость ремонта предугадать сложно, для этого нужна диагностика специалиста.

Если телефон не видит сим-карту, что делать вы теперь знаете. Все вопросы можете задать в комментариях. Делитесь статьёй в социальных сетях и оставайтесь с нами, у нас много полезного и интересного.

Утеря или кража мобильного телефона всегда влекла за собой массу неприятностей. Разумеется, основной из их числа является непосредственно пропажа самого девайса. Ведь, независимо от используемой модели, устройство всегда стоит денег, и его замена несет за собой финансовые потери. Однако не стоит преуменьшать и уровень тех проблем, которые возникают при утере сим-карты, ведь это тоже серьезная неприятность.

К несчастью, сегодня наша SIM является не просто способом связи с внешним миром, но и своеобразным идентификатором для множества сайтов в Сети, для мессенджеров, для интернет-банкинга и т.д. Именно поэтому сегодня мы хотим поговорить о том, как происходит восстановление сим-карты МТС, и что для этого нужно.

Это интересно:  Кто такой неформальный лидер? 2019 год

С целью получения новой карточки со своим старым привычным номером, абонентам оператора можно воспользоваться одним из двух возможных вариантов действий:

  • Обратиться в официальный салон оператора связи (не забудьте выбрать свой регион). Имея при себе документы, подтверждающие личность владельца карточки, либо же доверенность на восстановление СИМ-карты, в любом из офисов компании можно написать заявление и получить новую SIM со старым номером и даже с сохранением тарифного плана, баланса счета и подключенных услуг;
  • Воспользоваться формой заказа карты на сайте компании (описание см. ниже). Данный вариант также позволяет восстановить старую карточку со всеми подключенными к ней услугами и тарифом, а также с сохранением баланса счета.

И если в случае с обращением в офисы МТС все предельно понятно, то вариант с восстановлением карточки через интернет необходимо рассмотреть отдельно, чтобы понимать, какими должны быть действия для быстрого и корректного прохождения процедуры восстановления.

А выглядит перечень необходимых к выполнению действий следующим образом:

  1. Зайдите на сайт компании, расположенный по адресу mts.ru.
  2. Взгляните на главное меню, расположенное в верхней части страницы. Выберите пункт «Мобильная связь».
  3. Во всплывающем окне переметитесь во вкладку «Поддержка», где нажмите на раздел «Действия с SIM-картой и номером».
  4. В меню доступных действий, расположенном справа, выберите пункт «Доставка SIM-карты».
  5. В открывшемся подкаталоге выберите «Заказ SIM-карты».
  6. Начните заполнение форма для восстановления «симки», выбрав тип абонента, к которому вы относитесь, а также «Россия» из списка стран.
  7. Далее укажите город доставки карточки.
  8. Выберите интересующий вас тип доставки, и обратите внимание, что доставка предлагается платно.
  9. Установите маркер в соответствующий чекбокс, чем вы предоставите свое согласие с правилами восстановления карты. После этого нажмите на кнопку «Далее».
  10. Заполните подробную анкету, содержащую данные об утерянном или заблокированном номере, укажите данные о номере телефона и о владельце карты, введите информацию из документа, удостоверяющего личность. Также следует пройти аутентификацию, которая осуществляется посредством указания информации о двух последних входящих исходящих вызовах с восстанавливаемого номера. Заполните информацию об адресе регистрации абонента, адресе доставки карточки, а также о контактных данных.
  11. Выберите тип сим-карты, которая подойдет для вашего телефона.
  12. Нажмите «Далее». И завершите процедуру восстановления через интернет-сайт.

Что же касается непосредственно того, сколько стоит восстановление сим-карты, то здесь все предельно просто – сама услуга предлагается бесплатно. Однако, как мы уже успели отметить, если речь идет о доставке готовой SIM, то за нее необходимо платить дополнительно.

Помогла статья? Оцените её

Загрузка.

  • Восстановление возможно только по паспорту владельца номера.
  • Если сим карта оформлена на другого человека, необходима доверенность, заверенная нотариусом, с указанием необходимых полномочий.
  • Во время восстановления на 24 часа блокируется возможность отправки СМС сообщений.
  • После восстановления сим-карты в течение суток на номере ограничена функция платежей через «МТС Деньги».

Номер отвязывают. Симку МТС проще восстановить, озадачив клерков ближайшего салона связи. Оператор даёт указания, безотносительно источнику возникновения необходимости восстанавливать СИМ-карту. Добровольная блокировка – платная услуга. Взимается 1 рубль ежедневно.

Провайдер уверяет: процедура восстановит счёт, номер, перечень используемых услуг. 1 сутки действуют ограничения:

  1. Платежей сервиса Кошелёк МТС Деньги.
  2. Сервиса SMS.

Украденные, утерянные карты необходимо блокировать:

  • Личный кабинет.
  • *111*157#
  • Мобильный помощник 111, раздел 6.
  • Контактные центры 0890, 8 800 250 0890, 8 495 766 0166
  • Салоны связи.

Процедура бесплатная, спустя 2 недели начинают взимать 1 рубль ежесуточно.

Достаточно посетить произвольный салон региона приобретения номера. Захватите паспорт. Доверенное лицо берет нотариально заверенный документ, подтверждающий легитимность совершаемых действий.

Посетите личный кабинет, выполните шаги, позволяющие заказать доставку:

  • Главное меню → Мобильная связь.
  • Столбик Поддержка → Действия с SIM-картой и номером.
  • Кликайте Доставка SIM-карты.
  • Выберите подменю Заказ SIM-карты.
  • Заполните предложенную форму.
  • Пройдите 3 предложенных провайдером шага.
  • Ждите результат.

Сотрудники технической поддержки предупреждают клиента: номер утерян безвозвратно, произойди нижеследующее:

  • Длительное отсутствие звонков (60-183 дней, выбирается согласно действующему тарифу).
  • Продолжительное наличие отрицательного баланса.
  • Отсутствие платных услуг, подписок.

Остаётся купить новый номер. Финансовую блокировку снимают 2 способами:

  1. Пополнение счета, снятие отрицательного баланса.
  2. Удовлетворение претензий МТС путём USSD-запроса *132#

Как восстановить сим-карту МТС? Вопрос очень интересный. Данная телефонная составляющая является очень важной. Особенно в современном мире, где к номеру телефона привязываются аккаунты от страниц, а также банковские сервисы. Наряду с этим, сим-карты время от времени требуют замены по разным причинам. Это может быть банальный износ, или просто не подходит уже сам формат составляющей (ее размер, если точнее). Можно ли как-то провести процесс с сохранением своего номера? Или все это сплошные выдумки?

Можно ли восстановить сим-карту МТС? Данная тема интересует многих людей. В частности тех, у кого крадут (или они сами теряют) мобильные телефоны. Также подобным вопросом могут задаться граждане со старыми «звонилками» после приобретения новых моделей.

К счастью, компания МТС позволяет проводить восстановление сим-карт. Только есть несколько условий. Также абонентам доступно несколько способов решения задачи. Воплотить задумку в жизнь можно очень быстро. Особенно если знать, с чего начинать. Так как восставить сим-карту МТС в том или ином случае?

Для начала придется, как уже было сказано, соблюсти несколько условий. Особое внимание на них должны обратить те, кто не имеет доступа к своей прежней сим-карте. Например, когда мобильный телефон украден.

Первое условие — номер должен принадлежать вам. Восстановление карточки возможно только при личном присутствии собственника оной. Если симка не была на вас оформлена, можно не надеяться на успех.

Как восстановить сим-карту МТС? Если потерял телефон (или вообще нет доступа к номеру), придется перед началом всех манипуляций провести блокировку. Без этого восстановление будет невозможным. Плюс ко всему, если на сим-карте были денежные средства, подобный прием убережет баланс мобильного телефона. Обратите внимание — даже если данная составляющая у вас есть, без блокировки процесс не может считаться завершенным.

В принципе, это все существенные условия для воплощения нашей сегодняшней задумки в жизнь. Обычно соблюсти их не так трудно. Так что давайте разбираться, как можно восстановить номер мобильного телефона у компании МТС.

Уже было сказано — если у вас нет доступа к сим-карте, то придется предварительно заблокировать ее. Хотя этот процесс требуется в 100% случаев. Единственная разница лишь в том, что при краже мобильного следует моментально провести блокировку. А если сим-карта есть на руках, действие может быть отложено до непосредственного оформления заявки на восстановление.

Вариантов решения задачи несколько. Во-первых, вы можете заблокировать сим-карту через «Личный кабинет» на сайте МТС. В своем профиле отыщите данную услугу и активируйте ее (потребуется код подтверждения, он придет в смс-сообщении).

Также имеет место решение под названием «звонок оператору». Наберите 0890 и сообщите сотруднику колл-центра о том, что хотели бы заблокировать сим-карту. Далее сообщите свой номер и подтвердите заявку.

Если все это вам не по вкусу, можете воспользоваться USSD-командой. На телефоне наберите комбинацию: *111*157#. На дисплее появится меню, в котором придется активировать нужную нам услугу.

Последний способ — это звонок по номеру 1116. Нажмите на кнопку, которая отвечает за функцию «Блокировка номера телефона» и следуйте указаниям. Обо всем вам сообщит автоответчик (голос-робот). Все готово? Тогда можно думать, как восстановить сим-карту МТС.

Первый вариант решения задачи — обращение в ближайший офис компании. С собой возьмите паспорт, если есть — симку. Сообщите работникам офиса МТС о своей задумке. Если вы еще не провели блокировку номера, не умалчивайте об этом. Вам быстро помогут разделаться с процессом, а затем (после предъявления паспорта) выдадут новую сим-карту.

Это интересно:  Официальное оформление 2019 год

Если же просто требуется воплотить идею в жизнь из-за того, что симка не подходит по своему формату для нового телефона, вам могут предложить не восстановление, а обрезку уже существующей составляющей. Не во всех случаях это возможно. Поэтому особо надеяться на данный вариант не стоит.

Как восстановить сим-карту МТС? Есть еще один вариант решения поставленной перед нами задачи. Правда, он не пользуется огромным спросом.

Речь идет о виртуальном сервисе «Доставка SIM-карты». Найти его вы можете на официальном сайте сотового оператора. Как восстановить сим-карту МТС через интернет? Просто активируйте данную опцию, а затем заполните анкету.

Обратите внимание: на вашем счету должны быть денежные средства. Они потребуются для оплаты услуги, а также в качестве компенсации за доставку симки. Не слишком популярный метод, но он имеет место.

Это все. Больше никаких средств восстановления номера у компании МТС не предусмотрено. На практике личный визит в офис пользуется большим спросом. Обычно он даже оплаты не требует. И пользоваться сим-картой можно будет моментально!

Восстановление сим-карты может потребоваться в нескольких случаях:

  • потеря;
  • кража;
  • порча симки;
  • блокировка по вводу PUK-кода.

Во всех трех случаях необходимо провести процедуру восстановления, если СИМ-карта вам нужна

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте . задать вопрос

Для начала стоит позвонить оператору МТС. С помощью сотрудников технической поддержки вы сможете заблокировать старую сим-карту, чтобы никто не смог потратить с нее деньги. Для блокировки сотрудники должны будут выяснить вашу личность, для чего спросят ваши паспортные данные и секретную фразу, которую вы использовали при подключении. После такой блокировки, сим-карта станет бесполезной для всех, а деньги на счету будут заморожены (чтобы вы смогли получить их обратно). Блокировка необходима в случае кражи телефона, но иногда можно попробовать использовать звонки воров для их обнаружения. Для этого вам придется обратиться в полицию, а они подскажут что делать.

Вы можете узнать у сотрудников техподдержки МТС и способы восстановления СИМ-карты. Можно даже заказать восстановление, но прийти за ней в филиал МТС придется в любом случае. Просто если вы закажете восстановление по телефону, то вам не нужно будет ждать окончания процедуры, а просто оплатить небольшую сумму за восстановление и забрать новую карту.

На восстановленной карте не будет ваших контактов и СМС, но номер сохраниться за вами. Неистраченные деньги, тариф и подключенные услуги тоже останутся с вами. Словно ничего и не произошло. Восстановить симку можно практически в любом случае, за исключением того, в котором ваша карта пролежала более полугода без активности. Но даже в этом случае у вас есть шанс вернуть свой номер – если его еще никому не отдали – чудеса иногда случаются. Сама процедура может занимать до трех часов времени, поэтому позвонить и заказать восстановление вполне имеет смысл.

Также необходимо помнить, что перед походом в филиал МТС вам необходимо взять с собой удостоверение личности (лучше всего паспорт). Без удостоверения личности сим-карту вам отдать не смогу, что сделано для вашей собственной безопасности.

Восстановление симки стоит недорого и занимает совсем немного времени. Но сохранение номера за собой в некоторых случаях может сохранить множество нервных клеток, а иногда и денег. Тем не менее, особенно важные номера лучше дублировать на домашний компьютер или в старый добрый блокнот.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

 Главная страница → Как восстановить сим карту МТС

Если вы потеряли телефон, у вас его украли или что-либо негативное произошло с вашей сим-картой, и вы хотите, чтобы вам не просто бесплатно выдали новую, а восстановили прежний номер, нужно вначале выполнить блокировку карты, а потом восстановление.

Выбирайте, какой из трех способов для вас удобнее всего:

  1. Обратитесь к консультанту в магазин-салон. Адрес ближайшего пункта обслуживания клиентов МТС вы можете узнать, послав с номера телефона клиента любого тарифного плана этого оператора текст МТС на номер 6677.
  2. Позвоните оператору контактного центра МТС: 8 800 250 0890.
  3. Через «Личный кабинет» на официальном сайте. Но для этого вы обязательно должны быть в нем зарегистрированы ранее. Если вы не регистрировались и не знаете пароль (его присылают на телефон), то получить доступ к виртуальному кабинету не сможете. В таком случае такой вариант блокировки не возможен.

Советуем не тратить время на звонки, а отправляться сразу в салон МТС, взяв с собой паспорт, поскольку звонком в службу поддержки вы можете лишь заблокировать утраченную карту, а получать новую все-равно придется в салоне.

Также с недавнего времени можно заказать доставку сим карты через официальный сайт. Но в таком случае вам нужно будет послать по электронной почте заполненное «заявление на утерю карты». Адрес почтового ящика, сроки рассмотрения и сроки восстановления сим карты МТС нужно будет уточнить звонком оператору по 0890.

После того, как по вашему требованию в связи со сложившейся ситуацией блокировка будет осуществлена (срок нужно уточнить у оператора или консультанта) можно получать новую карту. Возможно, вам в тот же день предложат восстановить сим карту МТС.

Для этого нужно будет написать «Заявление на восстановление». В салоне вы получите новую карту, за которой будет закреплен ваш старый утерянный номер. Соответственно, прежний тарифный план, количество денег на счете и подключенные услуги будут перенесены на новую сим-карту автоматически.

источник: http://o-mts.ru При цитировании материала «Как восстановить сим карту МТС» активная ссылка на источник обязательна!

Всё об услугах МТС — Россия

Прежде чем восстановить сим карту МТС в случае, если телефон украли или на счету остались деньги, нужно заблокировать номер.

Заблокировать номер позвонив на номер МТС центра 0890, нажать 7, потом 0 для соединения с оператором МТС и попросить, чтобы номер заблокировали.

1-й вариант как восстановить сим карту (номер) МТС:

Восстановить и получить новую SIM-карту с преждним номером можно в ближайшем салоне МТС, Связной или Евросеть.

2-й вариант как восстановить сим карту МТС не выходя из дома:

Заказать услугу доставки сим карты на официальном сайте МТС по адресу www.mts.ru/help/action_sim/change_sim/.

Восстановленная SIM-карта будет активирована в течение 30 минут после передачи заказа.

Владелец номера для восстановления сим карты мтс должен иметь при себе:

  • Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность

Доверенное лицо для восстановления сим карты мтс должен иметь при себе:

  • Доверенность от владельца номера
  • Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность

Пользователь SIM-карты для восстановления сим карты мтс должен иметь при себе:

  • Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Восстановление сим карты МТС является бесплатной услугой, при этом сохраняется прежний номер, баланс, услуги, которые были подключены ранее.

Срок действия сим-карты не ограничен. Но, периодически, может меняться чип сим-карты, поэтому заменять ее желательно (раз в год). Также, после замены сим-карты на новую, все проблемы с потерей связи пропадут!

Статья написана по материалам сайтов: recoverit.ru, businessman.ru, strana-it.ru, legion-development.ru.

«

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий