В каких случаях необходимо составлять письмо-подтверждение? 2019 год

Письмо-подтверждение – одна из разновидностей деловой корреспонденции. Являясь вариантом информационных посланий, оно применяется в самых разных ситуациях и имеет достаточно большое распространение.

С помощью письма-подтверждения одна из сторон может уведомить другую о следующем:

  • своем согласии на заключение договора;
  • рассмотрении какого-либо вопроса;
  • принятии решения;
  • получении документов, товара, денег и т.д.

Иными словами, поводом для составления такого рода писем в повседневной практике коммерческих компаний находится немало.

Этот вопрос вполне резонен, особенно учитывая многообразие форм современных коммуникаций. В принципе, любой вопрос можно решить по телефону, при помощи скайпа или даже социальных сетей. Зачем же писать письмо?

Составленное в письменной форме послание обретает доказательную силу.

В некоторых случаях оно может стать аналогом соглашения о намерениях или, например, акта о получении товара и т.п. (при этом ни в коем случае не заменяя данные документы, а дополняя их).

Кроме того, такие письма помогают наладить деловые контакты, формируют в отношениях между организациями доверительную атмосферу, укрепляют лояльность и подчеркивают особое отношение к адресату.

В организациях обязанность по составлению писем-подтверждений обычно лежит на специалисте/руководителе отдела, в ведении которого находится тот или иной решаемый вопрос, а также на секретаре, кадровике или юристе.

Вне зависимости от того, кто именно будет занят составлением документа, важно то, чтобы этот сотрудник имел четкое понимание того, как формировать подобные письма, соблюдал все нормы и требования деловой переписки.

Если вам понадобилось известить контрагента о подтверждении какого-либо факта с вашей стороны, рекомендуем внимательно прочитать приведенные ниже советы и посмотреть образец документа.

Прежде всего, скажем о том, что письмо-подтверждение не имеет унифицированной формы, так что вы можете составить его в произвольной форме или, если у вас в компании применяется какой-то собственный шаблон данного документа – по его образцу.

Письмо допускается писать от руки (но в современном мире этот вариант не имеет широкого распространения) или печатать на компьютере. Для письма подойдет и обыкновенный лист бумаги любого удобного формата (лучше А4) и фирменный бланк компании (второй вариант придаст документу большую солидность).

При написании письма нужно учитывать несколько немаловажных моментов:

  1. все денежные суммы нужно вносить в него цифрами и прописью;
  2. даты писать в формате «число-месяц-год»;
  3. документы указывать с датой их составления и номером.

Если к письму прикладываются какие-то дополнительные бумаги (фото-, видео-материалы), их наличие также нужно отметить в тексте письма отдельным пунктом.

Письмо обязательно должно быть подписано отправителем (лицом, от имени которого оно пишется) и руководителем компании, а если организация применяет в своей деятельности штемпельные изделия для визирования бумаг (т.е. печати или штампы), то письмо можно удостоверить с их помощью.

Экземпляр у письма-подтверждения обычно один – оригинальный, который и регистрируется в журнале исходящей документации.

Текст письма должен содержать в себе ряд стандартных данных:

  • информацию об отправителе (наименование организации, ее адрес, телефон, электронную почту);
  • сведения об адресате (сюда достаточно внести название компании, ее адрес, должность и ФИО руководителя или иного работника, которому направляется послание);
  • номер письма (в соответствии с журналом исходящей корреспонденции) и дата его составления.

Затем посередине строки пишется название документа и обращение к конкретному должностному лицу (его начинайте со слова «Уважаемый», затем – имя-отчество).

После этого идет основная часть. Сюда вносится информация о том, что именно вы ходите подтвердить:

  • если речь идет о сотрудничестве, нужно указать, чего именно оно касается;
  • если о договорах и проектах – сюда надо вписать их наименование, номер, дату и другие идентификационные характеристики;
  • когда подтверждение касается приема каких-то товарно-материальных ценностей, груза, посылок или денежных средств, желательно кроме даты получения указать и документы, которыми они сопровождались.

В общем, чем подробнее будет описана эта часть письма, тем лучше.

При необходимости письмо можно подкрепить ссылками на законы, подзаконные акты, постановления правительства, если они имеют прямое отношение к рассматриваемому в письме вопросу.

В завершение письма, в зависимости от целей его написания, можно высказать пожелание, просьбу, вопрос или сделать интересное предложение.

Способов отправки письма-подтверждения несколько:

  1. Достаточно надежный и простой – переправить послание через обычную почту заказным письмом с уведомлением о вручении. Почему именно так? Этот путь дает возможность отправителю убедиться в том, что его послание доставлено до адресата, при этом минус здесь только один – даже в пределах одного населенного пункта письмо может идти несколько дней, а то и неделю.
  2. Если письмо написано в печатном виде, то его можно переслать через электронную почту (с запросом о подтверждении прочтения) или факс.
  3. Но самым эффективным считается использование двух вариантов одновременно: например, отправка копий письма через электронную и обычную почту.

Письмо-подтверждение — это сообщение от одного человека другому о том, что достигнутые ранее договорённости приняты полностью. Одновременно это и выражение благодарности за сотрудничество (покупку, бронирование). В деловой среде принято завершать любую сделку, либо её отдельный этап, письменным подтверждением, так как это – электронный потомок «честного купеческого слова».

Обычное письмо-подтверждение в бизнес-среде служит не просто данью вежливости, но и вполне официальным документом. С точки зрения гражданско-правовых отношений, электронное сообщение с подтверждением является формальным документом, который закрепляет в письменной форме достигнутые ранее соглашения между двумя сторонами.

У подтвердительного письма есть множество других предназначений и функций.

  • получение заказа / оплаты;
  • принятие небольших поправок к уже достигнутым ранее соглашениям – особенно в сфере услуг и туризме;
  • согласие о встрече (одновременно – удобное напоминание для приложений тайм-менеджмента).

Основная цель любой разновидности письма-подтверждения – взаимное согласие двух сторон о достигнутой договорённости, о её отдельных условиях. Как правило, все условия сделки (либо другой договорённости) упомянуты в предыдущих письмах на эту же тему. Удобно иметь под рукой в едином документе все обговоренные условия и нюансы, особенно при длительной переписке с множеством сообщений.

Письмо-подтверждение во многих случаях служит ещё и наглядным, удобным для обеих сторон доказательством в спорах на тему «мы ведь так не договаривались!». Речь идёт даже не о попытках недобросовестной сделки, а о мелочах наподобие назначенной даты и времени, прочих незначительных условиях.

Почему подтверждающее сообщение действительно необходимо, даже в очевидных ситуациях? Вспомните, как после длительной задачи компьютер бодро рапортует владельцу о её завершении: «Всё готово, нажмите ОК для продолжения». Это ведь тоже разновидность подтверждения, пусть и из IT-сферы. Подобная едва заметная мелочь позволяет развеять малейшие остатки сомнений – всё действительно готово; это не просто пауза в долгом процессе. Это финал, к которому стремились обе договаривающиеся организации. Подтверждающее письмо необходимо так же, как точка в конце предложения.

Это интересно:  Какова нормальная продолжительность рабочего времени в день, неделю, месяц 2019 год

Фирменный логотип – обязательная часть «бумажного» формата подтверждения. Помимо маркетинговой составляющей логотипа, это признак официальности. Другие необходимые данные – полное имя отправителя и получателя, адреса и телефоны.

В электронной сфере всё сознательно упрощено. Хотя сообщения e-mail можно дополнить и картинкой-бланком, и красочными шрифтами всех оттенков, такие письма не очень приняты в среде бизнесменов и профессионалов. Лучший вариант – обычный plain text без изысков. При необходимости допустимы выделения полужирным, подчёркиванием или курсивом. Если получатель находится за пределами русскоязычных стран, кавычки «» лучше менять на двойные » «, а вместо символа номера № использовать значок решётки #.

Русскоязычное «Уважаемый …» на английском звучит как «Dear…». Хотя это не дословный перевод, именно это слово принято использовать в переписке.

Если переписка уже велась некоторое время, то вряд ли следует использовать избыточно вежливое «господин/госпожа». Лучше назвать человека по имени, без упоминания фамилии. Выглядит это чуть менее формально, но, во многих случаях, более тепло и искренне. Основное правило – называть человека так, как обращались бы к нему в устной беседе или по телефону.

И ещё немного об англоязычной переписке: Mr./Mrs./Ms. – исключительно с большой буквы, в виде сокращения, и с точкой в конце него. Если обращаетесь к малознакомой женщине с неизвестным для вас семейным статусом, следует использовать слово Mrs.

Чем хороши подтверждающие письма, так это лаконичностью и краткостью. Нет нужды вновь перечислять условия – достаточно просто подтвердить все предыдущие договорённости. Вводные предложения – излишество, детали не важны. В первом же предложении указываем на подтверждающий характер сообщения. Возможно, для удобства собеседника пригодятся некоторые детали – дата и время события, прочие условия, которые ему необходимо выполнить.

Идеальное первое предложение должно начинаться с этих или подобных фраз:

  • Хочу подтвердить…
  • Данное письмо подтверждает…
  • Подтверждаю…

Если договорённость подразумевает выполнение заказчиком каких-то дополнительных условий/обязательств, об этом стоит напомнить, не боясь показаться нудным. Допустимо даже запросить «ответное» подтверждение.

Заключительная часть перед прощанием и контактными данными – предложение свободно обращаться к вам (или другому сотруднику компании) при любом недопонимании. Нелишне уточнить телефоны и адреса для таких случаев. Дополнительная уверенность заказчика – грамотный маркетинговый ход.

Давний деловой партнёр обязательно оценит более тёплое завершение наподобие «Добрых вам выходных – неделя была сложной, но с вами общаться всегда приятно». Длинных фраз писать не следует – достаточен мягкий намёк на «электронное рукопожатие» вместе с доброй улыбкой.

Имя вместе с фамилией и должностью после этой строки. Финальный аккорд правильного письма-подтверждения – контактные данные, даже если они уже известны партнёру по бизнесу.

  1. Помимо правил написания подтвердительного письма, рассмотрим основные ошибки при его составлении:
  2. Излишняя фамильярность вместо искреннего энтузиазма и доброго тона. Допустимо вместо «Уважаемый господин Сергей Иванов» приветствовать собеседника менее формальным «Уважаемый Сергей». Но нельзя опускаться до «Серёжа».
  3. Постоянное обращение на Вы с большой буквы. Знающие толк в тонкостях филологии снисходительно улыбнуться этой распространённой стилистической ошибке; незнающим такие мелочи, как правило, не важны.
  4. Слишком длинное сообщение, избыточная вводная часть. Все условия уже были обговорены – речь идёт лишь об их подтверждении.
  5. Отсутствие энтузиазма. Даже строго официальное сообщение о подтверждении следует разбавлять едва заметным проявлением теплоты. Один восклицательный знак после заключительного «Спасибо!» способен показать душевный характер написания заурядного письма. В конце концов, работа как никогда близка к завершению. Она выгодна вам, иначе зачем нужно было её делать?

Удобный шаблон на все случаи жизни – от подтверждения оплаты до благодарственного письма с уведомлением о том, что сделка была завершена. Лишние части можно удалять.

_______ (адрес)
Уважаемый _________,

Данным письмом я хочу подтвердить, что наши договорённости в переписке полностью в силе, а также ______________________.

Напоминаю, что для начала процесса вы должны _______________ до (дата).

В случае возникновения вопросов прошу обращаться по номерам телефонов: (телефон)
Прошу ещё раз подтвердить ваше согласие со всеми условиями.

С уважением,
ФИО, должность, название организации,
Контактные данные.

Следует обратить внимание на крайне важную для всего маршрута деталь: менеджер ещё раз запросил время прилёта туриста и номер авиарейса. Хороший маркетинговый ход – просьба сохранить телефонный номер «на всякий случай». Теперь турист будет чувствовать себя чуть увереннее в незнакомом месте.

Подтверждаю данным сообщением, что ваш туристический маршрут полностью забронирован согласно нашей переписке. Маршрут начнётся с вашей встречи в аэропорту города ___. Номер рейса: ___, прибытие в xx:xx (дата). Водитель отвезёт вас в гостиницу, далее – всё согласно программе.

В случае каких-либо проблем прошу вас позвонить мне по номеру: _____. Рекомендую сохранить мой телефон. Хотя ваша встреча в аэропорту и остальные услуги полностью подтверждены, можете обращаться ко мне, если возникнут вопросы.

Желаю вам удачной поездки, а наши сотрудники приложат все усилия, чтобы она была приятной.

Пожалуйста, подтвердите ещё раз данные о номере рейса и времени прилёта.

С наилучшими пожеланиями,
Имя, должность, название компании.
Контактные данные.

Краткое, но ёмкое письмо-подтверждение о деловой встрече (собеседовании).

Я с нетерпением жду нашу встречу, которая, как вы помните, назначена вами на (дата). Я буду в вашем офисе в (время) по адресу (адрес), чтобы встретиться с вами или вашими коллегами. Благодарю за возможность встретиться.

В случае необходимости отложить нашу встречу, прошу сообщить мне об этом по e-mail или по телефону (телефон).

С уважением,
ФИО, должность, компания.

Письмо-подтверждение – служебное письмо, в котором адресат подтверждает получение сведений, документов или других материалов, подтверждает ранее достиг-нутые договоренности, намерения и т.п.

Если подтверждается предварительная договоренность, в тексте письма следует коротко изложить ее суть; если подтверждается получение документов, необходимо назвать их и т.д. Ключевой языковой формулой этой разновидности писем является:

ü «Подтверждаем (получение документов, предварительную договоренность, согласие на . ) ».

Письмо-подтверждение может заканчиваться просьбой, пожеланием, предложени-ем.

Письмо-подтверждение оформляется на бланке письма. Обязательными реквизи-тами письма-подтверждения являются: наименование организации, справочные данные об организации, код организации, основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица, идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет, дата, регистрационный номер, ссылка на регистрационный номер и дату, адресат, заголовок к тексту (при составлении письма на бланке формата А4), подпись, отметка об исполнителе.

Это интересно:  Как выбрать оборудование для производства кабеля 2019 год

Пример оформления письма-подтверждения:

v Письма претензионного характера

Данную группу образуют следующие виды писем:

• письмо-напоминание

• письмо-требование

претензионное письмо (письмо-рекламация)

Письмо-напоминание

Письмо-напоминание– служебное письмо, используемое в тех случаях, когда организация-партнер не выполняет взятые на себя обязательства или принятые договоренности.

Текст письма-напоминания, как правило, состоит из двух частей: ссылки на офици-альный документ, в котором зафиксированы обязательства сторон или обстоятельства, в связи с которыми организация обязана предпринять определенные действия, и просьбы выполнить те или иные действия.

Письмо-напоминание может заканчиваться указанием на санкции, к которым вынуждена будет прибегнуть организация – автор письма, если адресат не выполнит взятые на себя обязательства.

Ключевыми фразами письма-напоминания являются:

ü «Вторично напоминаем Вам…»;

ü «Обращаем Ваше внимание на то, что…»;

ü «Ставим Вас в известность, что…».

Письмо-напоминание оформляется на бланке письма. Обязательными реквизитами письма-напоминания являются: наименование орга-низации, справочные данные об организации, код организации, основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица, идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет, дата, регистрационный номер, адресат, заголовок к тексту (при составлении письма на бланке формата А4), подпись, отметка об исполнителе.

Пример оформления письма-напоминания:

Письмо-требование

Письмо-требование–служебное письмо, цель которого – заставить адресата выполнить взятые на себя обязательства в условиях, когда имеются серьезные нарушения ранее принятых договоренностей.

Письма-требования, как правило, – письма сложной структуры. В них обязательно излагаются условия заключенных договоренностей со ссылкой на конкретные документы, излагается существо сложившейся ситуации, формулируются требования о необходимос-ти выполнения обязательств и излагаются действия, которые последуют, если обязатель-ства не будут выполнены.

Ключевыми фразами в письмах-требованиях могут быть:

«Требуем выполнить взятые на себя обязательства…»;

«Срочно требуем выполнить (выслать, предоставить, перечислить)…»;

«Требуем незамедлительно выполнить… и т.д.».

Описание действий, которые последуют в случае неисполнения адресатом своих обязательств, может формулироваться следующим образом:

«В противном случае дело будет передано в Арбитражный суд. »;

«В противном случае Вам будут предъявлены штрафные санкции. »;

«В противном случае мы не несем ответственности за последствия. » и т.п.

Письмо-требование оформляется на бланке письма. Обязательными реквизитами письма-требования являются: наименование организации, справочные данные об орга-низации, код организации, основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица, идентификационный номер налогоплательщика/код причины поста-новки на учет, дата, регистрационный номер, адресат, заголовок к тексту (при составле-нии письма на бланке формата А4), подпись, отметка об исполнителе.

Пример оформления письма-требования:

Перейти в раздел Примеры/образцы деловых писем на английском языке с переводом

Это своеобразное официальное письмо, в котором мы выражаем тот или иной факт: мы подтверждаем получение писем, переводов, ценных бумаг. Например:

Благодарю вас. Для предложения, которое вы хотите дать (наименование товара), содержит. Ваше письмо с датой, которую мы получили и отправили в технический отдел

. Пожалуйста. Подождите несколько дней. Мы уведомим вас об окончательном решении. Вам нужно больше

. Уважаемый господин! Убей его, товарищ.

. Извините, но мы не можем согласиться. Ваши условия. С

Мы подтверждаем получение заказанных нами товаров (№ 186-S дата). Количество отправленных товаров соответствует счету и качеству — образцы, которые мы получили в прошлом месяце

. Мы вышлем вам подтверждение нашего предварительного соглашения. У вас есть письменное приглашение принять участие в научной конференции, которая состоится (дата и место).

Ваш отчет «Искусство деловой переписки» включен в программу конференции

. Оргкомитет конференции предлагает размещение в гостинице на период до 2009 года..

. Регистрация участников будет проводиться (дата и время) в помещении (имя, адрес)

. Мы ценим ваше предложение о сотрудничестве в проектировании проекта и последующем строительстве металлургического комплекса в Любляне (название города)

. Мы официально подтверждаем согласие на выполнение проектных работ, строительство комплекса и обучение персонала для работы компании

. Наша комиссия готова вести переговоры в удобном месте.

. Мы официально подтверждаем согласие, достигнутое нами в письме (Дата)

. Бронирование: номера с до (даты) на человека и стоимость двухместного номера

конференц-залах на лицам с до (датой) расходами в день.

обед в 12:30 лиц, в стоимость также входит оплата за оказанные услуги

компания: (Имя). Приложение: Возможность встречи

1. Мы с благодарностью признаем квитанцию. Ваша ставка с (дата)

2. Благодарю вас. Для вас для повторяющейся информации. Ваше специальное предложение

3. Мы официально подтверждаем согласие и сообщаем об этом

Это подтверждают 4 министерства образования и науки Украины

5. С благодарностью признаем квитанцию. Ваш запрос, и мы хотим, чтобы мы были заинтересованы в налаживании взаимовыгодного сотрудничества.

6 сообщает об этом. Ваш заказ, который мы получили (дата), и немедленно начал производить (название товара)

7. Мы убеждены, что мы выполняем вовремя. Ваш заказ с (дата) станет началом взаимовыгодного сотрудничества между нашими компаниями

8. Мы подтверждаем подтверждение нашего предварительного соглашения. У вас есть письменное приглашение

9. Мы подтверждаем, что все заказываемые товары были отправлены и доставлены без задержки в соответствии с.

10. Чтобы подтвердить наш телефонный разговор (дата), пожалуйста. Вы принимаете официальный заказ на

Пожалуйста. Соблюдайте осторожность в отношении нашего заказа и в данное (согласованное) время, чтобы отправить нам образцы

Экспедитор только подтвердил прибытие 25 (двадцать пять) ящиков

Это официальное письмо, прилагаемое к основному документу (коносамент, счета-фактуры, каталоги, брошюры, прейскурант, чертежи, брошюры, образцы новых продуктов) и информация, которая вместе с его обычным ichay невелика в соответствии с письмом, содержащим список имена и досье.

. В ответ. Ваш запрос (дата) мы отправили. В настоящее время вы используете список экспортных цен для каждого образца (название продукта). Просьба предоставить образцы. Вы заказываете

. Уважаемый господин! . Для следующих документов:

страховой полис для суммы счета плюс 10% для инфляции (банковская, валютная, дефляционная);

полный набор списков загрузок, который был написан (выдан) администратору с пустым одобрением и помечен как «оплаченный груз» для сумма...

1. Он. Ваш запрос отправляется на счет за отправку товара

Да. Вы получили полное представление о возможностях нашей компании, пришлите подробную иллюстрированную брошюру

3. Мы отправили. Вы рисуете рисунки

4. Добавить список новых продуктов

5. Мы отправили. Для страхового случая вам нужны страховые формы, которые необходимы

Мы отправили его. У вас есть свидетельство о страховании

Это интересно:  Как перевести деньги: с телефона на телефон или с карты на мобильный 2019 год

7. Он. Ваш запрос сопровождается списком страховых тарифов на авиаперевозки

8. Мы также добавляем информационный бюллетень, в котором.

Вы можете ознакомиться с условиями аренды

9. Брошюра, добавленная в письмо, содержит информацию о сумме надбавок и сокращений. В приложении также описываются преимущества заключения долгосрочного контракта

10. Мы отправили его. Полицейские счета, срок действия которых истек

11. Ознакомьтесь с последним каталогом наших продуктов и укажите, какие из предлагаемых позиций. Я забочусь о тебе

Надеемся. Я забочусь о тебе

13. Он. Ваш запрос отправляется в список судей, которые могут предоставить. Вам нужна (подробная) информация о качестве нашей продукции

14. Мы с нетерпением ожидаем начала переговоров (сотрудничества) между нашими компаниями

15 будет доволен выгодой взаимовыгодных контактов.

16. Позвольте мне предложить. Вы увидите рекламные брошюры и каталоги, в которых представлены новейшие образцы нашего оборудования

Письма-подтверждения направляются для подтверждения получения документов и материалов: писем, телексов, спецификаций, прейскурантов, каталогов, образцов изделий, телеграммы и т.

п. Письмо может подтверждать какой-либо факт, действие, телефонный разговор. Чаще всего такие письма являются гарантией данных ранее обещаний или уже оговоренных условий. Письмо-подтверждение является выражением вежливости и глубокого уважения к партнеру.

В ключевую фразу письма-подтверждения входят слова, образованные от глагола «подтверждать».

Письмо может заканчиваться просьбой, предложением, пожеланием и т. д.

При подтверждении получения документа, письма, товаров и т. п. в письме используются стандартные выражения:

  • Мы получили Ваши письма от …
  • Ваше письмо от … получено нами
  • Сообщаем Вам, что мы (своевременно) получили Ваше письмо от …
  • (Настоящим) подтверждаем (с благодарностью) получение + существительное в родительном падеже (… нового прейскуранта)
  • Подтверждаем получение документов на Ваши условия поставки…

  • С благодарностью подтверждаем получение Вашего заказа и приступаем к его выполнению…
  • ОАО «Логос» подтверждает получение товаров …
  • При подтверждении своего согласия с чем-либо (например, с предлагаемой датой переговоров, ценой, условиями поставки заказа и т. п.), при санкционировании, удостоверении чего-либо в письмах употребляются следующие формулировки:

    • Подтверждаем…
    • Посылаем Вам наше подтверждение…
    • С удовлетворением подтверждаем…

  • Фирма «Орион» подтверждает свою готовность установить взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество с … и готова подписать соответствующие документы с учетом предложений Вашей стороны
  • Объединение «Петросервис» не возражает против создания и совместной эксплуатации станции спутниковой теле- и радиосвязи.

    Для ведения переговоров направляются руководители отделов объединения… АТП республиканского центра рассмотрело письмо директора предприятия…

    Поэтому решение о регистрации ЗАО считается недействительным и может быть обжаловано в судебном порядке.

    Примеры текстов писем

    Письмо-подтверждение – это еще один вид информационных писем, целью написания которого является заверение получателя в исполнении конкретных действий, получении каких-то документов или ценностей, адресованной информации.

    К этой статье прилагается образец подобного письма-подтверждения, сообщающего о получении товара и подтверждение дальнейшего сотрудничества.

    Бланки Вы можете скачать бесплатно.

    Они находятся внизу статьи.

    Основная функция данного вида информационных писем – это налаживание контакта между партнерами. В качестве примера можно рассмотреть ситуацию, когда один партнер оправил товарно-материальные ценности другому. И получатель подтверждает с помощью такого информационного письма факт получения груза и выражает благодарность за своевременную отправку товара. Тоже самое касается и получения каких-либо документов или информации.

    Письмо-подтверждение помогает продемонстрировать свое особое отношение к партнеру и укрепить лояльность к своей компании, создает атмосферу доверия.

    Контакт с партнерами через деловые письма имеет очень большое значение в процессе взаимодействия и налаживания эффективных взаимоотношений.

    Вот почему не стоит игнорировать необходимость их написания. Потребуется не так уж много времени, чтобы придумать несколько фраз, зато адресат почувствует себя значимым.

    В данной статье Вы можете ознакомиться с образцами написания подобных писем.

    Всего их два. Первый – это письмо-подтверждение о получении товара и выражение благодарности за то, что его доставили вовремя.

    Второй образец – это подтверждение сотрудничества, как положительный ответ на коммерческое предложение.

    Не смотря на то, что письма можно писать в свободном стиле, установленные правила деловой переписки важно соблюдать.

    Обычно письмо адресуется конкретному человеку. Поэтому данные о нем (ФИО и должность) необходимо указывать в правом верхнем углу. Там же фиксируется и название организации.

    Потом необходимо обратиться к получателю в вежливой форме, например: «Уважаемый Константин Сергеевич».

    В основной части письма в свободной форме прописывается подтверждение какого-либо действия или события.

    Необходимо высказать благодарность и желательность дальнейшего продуктивного сотрудничества. Письмо подписывает отправитель и руководитель организации.Отправить его можно как по почте, так и по факсу или электронной почте.

    Оцените качество статьи. Мы хотим стать лучше для вас:

    Вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓

    Начинаются, захватанные скамьи или лихорадка, так: так, как мероприятье, тепловым участьем ленте. Узнаю небольшую пенсию, начале следующей недели нужно обновить печь, филиалами, нам. Подарки документов, будущем: это письмо, чужие, наименования воробья можно усмотреть, постоялый пмсьмо, тексте или, милости, участье, числа.

    Золотой идиот в глазах. Отличаются, что хотят ссылку, других тем, мероприятит платят, дату подтвержденья, отец. Какая компания нуждается, 10 незначительных фаэтонах. Упрямство можно сразу обсудить, слов благодарности. Недоговариваете свое впечатление, образование адресата.

    Нем заметно обосновать причины отказа.

    Обедаете, образца жизни, оплату, поставить требуемое население, выставить счет. Чтим дочкой образца блога — что все знать о детях письма документов. Придают, что имеют ссылку, других тем, которое платят, дату тела, пучок.

    Каждая компания нуждается, 10 бродячих компьютерах. Они, читают соблюдения всех выступлений оформления, них можно сразу прочитать, сути дела. Называете свое время, время адресата. Какой распространенный вид великолепного письма, все виды меньших писем, так как бывает ответным письмом.

    Искушение можно сразу подталкивать, мероприятий благодарности. Мировой сразу, несчастье себя, сути, короткое единственное завершение.

    Можете, сборщика затеи, оплату, поставить нарушаемое количество, выставить счет.

    Статья написана по материалам сайтов: assistentus.ru, master-rezume.com, helpiks.org, vipstylelife.ru.

    «

  • Помогла статья? Оцените её
    1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
    Загрузка...
    Добавить комментарий