Публичный договор на обслуживание и предоставление коммунальных и ЖКХ услуг между ТСЖ и собственниками жилья: образцы документов

Нужен ли собственнику помещения договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг и обслуживание?

Любой многоквартирный дом нуждается в тщательном обслуживании. Прекрасно, когда это обслуживание осуществляется не каждым владельцем недвижимости в отдельности, а целым организованным органом, который имеет целью, как можно дольше сохранять дом и общедомовые помещения в подобающем состоянии.

Иногда этот орган выступает в роли управляющей компании, иногда в роли ТСЖ. Безусловно, все вышеперечисленные организации выполняют необходимые работы по дому не по собственной инициативе, а по требованию соглашения, который был ранее составлен между ними и жильцами.

Именно этот факт регулирует всю деятельность подобных организаций, а также рамки выполняемых ими действий.

В этой статье мы подробно изучим вопросы, которые касаются составления договора между владельцами жилья в многоквартирном доме и органами ТСЖ, а также углубимся в изучение различных нюансов и спорных моментов данной тематики.

О плюсах и минусах ТСЖ, а также о том, какие объекты общедомового имущества и придомовой территории находятся на его балансе, вы можете узнать на нашем сайте.

Понятие

Обязано ли заключать соглашение?

Как мы уже выяснили, любой многоквартирный дом нуждается в надлежащем уходе.

Проведение ремонтных работ в срок. Своевременная починка сломанного, поддержание территории в хорошем состоянии, действия, направленные на повышение комфорта проживающих. Выполнение этих задач ложится на плечи специально созданных организаций, самыми популярными из который в нашей стране являются управляющие компании и товарищества.

Разумеется, выполняются услуги на основе поощрений и вознаграждений, что регламентируется соответствующим правовым актом. Именно этот документ регулирует все вопросы, которые только могут быть подняты между сторонами и которые имеют важнейшее значение.

Так как в этой статье речь идет о товариществе собственников жилья, то целесообразно изначально поговорить о том, что представляет собой данная организационно правовая форма.

Товарищество представлено в виде юридического лица, которое имеет официальную регистрацию. Кроме того, данная организация пропагандирует себя как некоммерческая и в своем большинстве состоит из владельцев помещений, имеющихся в многоквартирной постройке.

Также в состав товарищества могут входить обитатели соседних строений. Все эти лица вместе могут осуществлять управление не только многоквартирным домом, но и общей территорией, на которой базируются постройки.

Ответить на вопрос, обязательно ли заключать соглашение, ответить достаточно просто, если вы подкованы с точки зрения жилищного права. А если нет – то можно запутаться.

С одной стороны – ТСЖ и есть сами собственники, зачем заключать с ними соглашение. С другой стороны, не все организации действуют в интересах всего дома, а не редко действуют в своих интересах, поэтому, документ как нельзя лучше будет регламентировать права и обязанности сторон по содержанию дома.

О правах и обязанностях правления и учредителей перед жильцами вы можете узнать из нашей статьи.

Читайте на нашем сайте о порядке создания ТСЖ, в частности о его организации в многоквартирном доме.

Законодательный регламент

В соответствии со статьей 135 Жилищного кодекса, товарищество создается с целью управления многоквартирной постройкой.

Кроме того, жилищный кодекс регламентирует в своих статьях и иные аспекты, связанные с управлением домом и взаимодействию с его обитателями.

Так, статья 137 Жилищного кодекса предусматривает возможность товарищества заключать акты в виде договоров на содержание и ремонт многоквартирного дома с его непосредственными участниками.

Кроме того, в пункте 1 статьи 138 жилищного кодекса законодатель обязывает товарищество заключать данные акты-договоры с собственниками в письменной форме и неукоснительно следовать их пунктам.

Вопрос оплаты деятельности также находится в ведении жилищного права. Норма кодекса 155 обязывает собственников регулярно вносить платежи, которые идут на оплату расходов деятельности товарищества по благоустройству и поддержанию дома в надлежащем виде.

Об обязанностях управляющего читайте в нашей статье. Узнайте также о том, как зарегистрировать организацию в ГИС ЖКХ.

Форма документа

В какой форме составляется?

Если этот вопрос для вас также актуален – советуем посвятить время на изучение данного пункта.

Письменное соглашение, то есть составленное от руки еще пару лет назад был весьма популярно. Но сейчас оно потерял свою актуальность по ряду причин:

  1. Написанный текст не редко тяжел для восприятия.
  2. Написанный текст может быть утрачен.
  3. При допущении ошибок может быть признан недействительным.
  4. Нет возможности сохранить на электронном носителе.

Из этих минусов вытекают плюсы документа, составленного при помощи компьютера.

Если вы и по сей день не знаете, какому способу отдать предпочтение, то лучше все таки сделать выбор в пользу печатного текста, а не рукописного.

О том, как пожаловаться на ТСЖ или выйти из него, вы можете узнать на нашем сайте.

Основные пункты

Что вносить? Любой контракт состоит из ряда пунктов, каждый из которых отражает суть начинающихся правоотношений.

В договоре между товариществом и владельцами жилья есть отдельно взятые аспекты, которые должны быть в обязательном порядке. Ознакомимся с ними:

  1. Стороны. Обязательно нужно описать, какие стороны принимают участие в данном акте и кем конкретно они представлены. Чем больше конкретики, тем лучше.
  2. Предмет – это правоотношения между товариществом и владельцами по поводу содержания многоквартирного дома. В этом пункте необходимо описать, какие действия входят в предмет договора.
  3. Права и обязанности. После того как озвучен предмет, необходимо описать что собственники вправе рассчитывать на него, но только в случае если будут исправно платить. Также необходимо описать права и обязанности членов товарищества.
  4. Ответственность также не менее важный пункт. Иногда случается так, что одна из сторон не выполняет тот или иной пункт, чем нарушает прав, а другой стороны.

Расторжение возможно по обоюдному согласию сторон, а также ввиду неисполнения одной из сторон важнейших условий.

Так или иначе, но в вашем случае пункты могут добавляться и изменяться.

  • Если у кого-то из участников есть нестандартные, особые условия взаимодействия, то их тоже следует указать в первую очередь для того, чтобы со временем информация о данном пункте соглашения не была утрачена.
  • О том, как составить заявление в ТСЖ о протечках, затоплениях и требованиях ремонта, вы можете узнать из нашей статьи.

    С чего начать, куда обратиться?

    Если вы хотите, чтобы обслуживанием вашего дома занималось товарищество собственников жилья, то в первую очередь вам необходимо узнать мнение остальных жильцов по данному вопросу.

    Для этого собирается общее собрание собственников, на котором решается, доверяют ли жильцы свой дом ТСЖ. После этого необходимо выбрать компанию.

    Если же у вас на примете есть компания, которая обслуживает рядом находящийся дом, вы можете предложить сотрудничество этому ТСЖ.

    После того, как все формальности были доведены до совершенства, есть смысл переходить к следующему шагу.

    Где оформляют и куда идти? Договор между конкретным собственником жилья и товариществом собственников должен быть оформлен в надлежащем виде. Как правило, в товариществе должен находиться образец, ориентируясь по которому стороны могут написать соглашение.

    Если же образца нет, то его легко найти на просторах интернета. Для того, чтобы документ был оформлен, вам не нужно посещать какой либо государственный орган.

    Договор между товариществом и владельцем жилья может быть оформлен и в офисе товарищества, главное, чтобы в документе имелись подписи сторон.

    Важно помнить о том, что данный документ должен быть составлен в двух экземплярах. Один остается на руках у собственника, другой остается в офисе товарищества собственников жилья.

    Какие документы необходимы?

    Конечно, договор должен составляться на основании каких-либо документов.

    Для того, чтобы соглашение было оформлено по всем правилам, товарищество предоставляет участникам на ознакомление устав, а также документы из налогового органа о регистрации товарищества.

    В свою очередь собственник должен иметь на руках документ, подтверждающий его личность, то есть паспорт, а также правоустанавливающий документ на квартиру, то есть право собственности, подтвержденное документально.

    Кроме того, не лишним будет взять справку из БТИ о составе прописанных и отсутствия задолженностей. К официальным документам о праве собственности приложите технические и кадастровые документы. Безусловно, каждая бумага требует своей копии.

    Сроки оформления и стоимость

    Оформляется соглашение с ТСЖ на обслуживание сразу же на месте, при условии, что у сторон нет сомнений и вопросов по данному поводу. Иногда составление может быть перенесено на другой день, ввиду того что одна из сторон предоставила документы не в нужном объеме.

    Для того чтобы документ был оформлен с собственником, не нужно вносить никаких денежных средств.

    На какой срок заключается? Документ может заключаться как на четко определенный срок, установленный сторонами, так и бессрочный.

    Регистрация

    Нужно ли регистрировать документ? Данный договор регистрируется администрацией вашего района или города, а данные о вашем ТСЖ вносятся в специальный реестр.

    Случаи отказа

    Когда могут отказать?

    Не редки и отказы в регистрации.

    Как правило, происходят они по следующим причинам:

    1. Вы не донесли, какие либо документы. Очень часто подобный факт становится причиной оставления договора без внимания.
    2. Также возможно вы некорректно составили заявление на создание юридического лица.
    3. Отказать в регистрации могут, если считают, что ваш устав не отвечает требованиям.
    4. Если выяснится, что решение о сотрудничестве с ТСЖ было принято не большинством голосов жителей то также последует отказ.
    5. Кроме того, неуплата пошлины на регистрацию юридического лица также является серьёзным основанием для отказа.

    Особенности

    Что такое договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг? Так как ТСЖ не является поставщиком коммунальных услуг, а только посредником, вы можете не прописывать этот пункт в документе, но если все таки вы желаете обратить на него внимание, то вам следует ознакомиться с тарифами ресурсоснабжающих организаций прежде, чем заключать договор с ТСЖ на их условиях.

    Можно ли заключить договор не члену ТСЖ с ТСЖ?

    Например, на помывку площадки перед дверью раз в несколько дней, тогда когда стандартная уборка осуществляется раз в неделю. Разумеется, тарифы для данного жильца будут несколько отличны от других.

    Ознакомившись с деятельностью товарищества, а главное, изучив все аспекты заключения договора с ним, вам остается лишь выбрать подходящую организацию или сформировать ее самостоятельно.

    Только в ваших руках и в руках ваших соседей по дому состояние вашей постройки и только от вашего тщательного выбора обслуживающей организации будет зависеть, какой вид она приобретет спустя пару лет и как быстро придет в упадок.

    Пользуйтесь полученной здесь информацией в своих интересах.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Жилищный Консультант

    Ваш надежный помощник в жилищных вопросах

    Образец договора с ТСЖ

    Содержание статьи:

    Товарищество собственников жилья – юридическое лицо, формируемое собственниками изолированных помещений в многоквартирном доме. Деятельность ТСЖ направлена на поддержание систем и инфраструктуры дома в надлежащем состоянии, а также на удовлетворение потребностей граждан в коммунальных услугах и благоустройстве. Свою активность товарищества осуществляют на основании типового договора с гражданами, а также устава, принятие которых производится путем общего собрания.

    Для реализации целей организации, жители делегируют ей следующие функции:

    • Оперативное управление активами общей собственности многоквартирного дома. Помимо прикладного использования для осуществления коммунальных услуг, ТСЖ может заключать соглашения с третьими лицами о пользовании имуществом.
    • Обеспечение надлежащей оплаты электроэнергии, газоснабжения, водоснабжения, а также основной деятельности по ремонту и благоустройству.
    • Представление интересов граждан, участие в государственных программах.
    • Ведение документации (финансовой, бухгалтерской, статистической).
    • Найм штата и заключение договоров с подрядчиками.
    • Выдача справок и выписок о жилищном статусе, коммунальных платежах или прописанных гражданах.

    В отличие от ЖСК, принятие решений в ТСЖ строится путем получения подавляющего числа голосов жильцов, а не единогласно. Форма управления кооперативом направлена на предпринимательскую деятельность, пусть и в интересах граждан, проживающих в строении. Товарищество является некоммерческой структурой, большая часть операций которой производится с участием взносов, не облагаемых налогами. Значительная часть операций в ТСЖ регламентирована статьями 45-48 ЖК РФ, а правление и члены ЖСК более свободны в формировании устава и ведении деятельности.

    Договор на обслуживание многоквартирного дома оформляется между собственниками помещений и правлением, избранным на собрании жильцов. Несмотря на то, что документ разрабатывается совместно, практика коллективного соглашения отсутствует.

    Форма договора с ТСЖ

    Закон непосредственно не описывает форму договора с ТСЖ, но допускает применение иных норм гражданского права. В частности, образец договора оказания услуг ТСЖ между гражданином и юридическим лицом, касающееся оказания услуг, должно быть заключено в простой письменной форме (статья 161 ГК РФ). Несоблюдение письменной формы не несет ответственности, но лишает стороны необходимости соблюдать обязательства.

    Договорная форма оформления бумаг подразумевает, что гражданин и организация пришли к согласию относительно условий, что подтверждается подписью. В то же время, если услуги уже фактически оказываются, но договор не заключен по вине жильца, оплачивать проделанную работу все равно требуется (статьи 137, 154, 155 ЖК РФ).

    Информация, указываемая в договоре с ТСЖ

    Внесение информации в документ производится на основании устава товарищества, мнения большинства жильцов и Гражданского кодекса, который определяет существенные условия взаимоотношений с контрагентами. Договор также не должен противоречить ЖК РФ, в частности не ущемлять права граждан, не вступивших в ТСЖ.

    Читайте также:  Жалоба на ЖСК в жилищную инспекцию, в прокуратуру, в Роспотребнадзор, иск в суд

    Образец договора собственника с ТСЖ (посмотреть и скачать можно здесь: [Образец договора с ТСЖ]) включает следующие элементы:

    • Определение документа (договор об обслуживании многоквартирного дома).
    • Время и место заключения (указывается дата, а также адрес строения, в отношении которого принимается соглашение).
    • Стороны, участвующие в договоренностях. Физическое лицо (собственник) указывает паспортные данные, юридическое – реквизиты и сведения о председателе товарищества.
    • Предмет договора – меры, производимые ТСЖ для обеспечения эксплуатации строения, сбора коммунальных платежей. Также указываются имущественные права, передаваемые под управление организации и доля собственника (определяется, как часть общей площади, пропорциональная размеру квартиры).
    • Обязанности сторон позволяют реализовать пункты соглашения и определить момент нарушения договоренностей. Указывается, обязано ли товарищество нанимать сторонние организации.
    • Права участников соглашения позволяют распоряжаться имуществом, отстаивать свои права и требовать отчетность, справки и иные документы, связанные с деятельностью ТСЖ.
    • Размер платежей, а также условия начисления дополнительных сумм на непредвиденные расходы. Указывается минимальная величина выплаты.
    • Ответственность, наступающая вследствие неисполнения взятых на себя обязательств.
    • Порядок разрешения спорных моментов, возникающих во время работы ТСЖ. Чаще всего устанавливается режим взаимных претензий.
    • Возможность расторжения договора в случае потери прав собственности на квартиру.
    • Срок и тип договора (срок определяется самостоятельно, но тип всегда публичный, поскольку этого требует статья 426 ГК РФ);
    • Подписи и реквизиты сторон (повторно).

    Требования к составлению договора с ТСЖ

    Заключение договора невозможно, если лицо не обладает правами собственности или не изъявляет желания вступить в товарищество. В то же время ТСЖ не может отказать гражданам в реализации своего права на участие в управлении общим имуществом. Заключенное соглашение не требует нотариального удостоверения кроме случаев, когда единственный собственник помещения недееспособен и не имеет представителей.

    Лицо, участвующее в сделке, должно быть ознакомлено с условиями договора, даже если оно не участвовало в его составлении (образец был составлен на собрании ранее). Стороной сделки не могут быть лица, не имеющие достаточной правоспособности (например, несовершеннолетние). После составления договора и его последующего подписания, каждый участник получает по одному экземпляру.

    Заключение

    Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг позволяет разграничить права и обязанности сторон и создать предпосылки для единообразного сотрудничества товарищества с жильцами. Жилищный кодекс устанавливает следующие нормативы:

    • Соглашение оформляется на бумажном носителе и заключается между двумя сторонами.
    • Документ содержит существенные условия, определенные в ГК РФ, а также пункты, внесенные на основании устава.
    • Договор заключается по воле жильца
    • Договор с ТСЖ образца 2017 года можно скачать на сайте.

    Образцы заявлений и бланков

    Вам понадобятся следующие образцы документов:

    Нужно ли ТСЖ заключать договоры с собственниками – не членами

    Товарищество собственников жилья, управляющее домом, несёт ответственность за надлежащее содержание общего имущества в МКД. Члены ТСЖ при этом действуют в соответствии с Уставом. Рассказываем, нужно ли товариществу заключать договоры с не членами и могут ли они не платить за ЖКУ в отсутствие таких договоров.

    Отношения между ТСЖ и его членами регулируются Уставом и не требуют заключения с ними договоров

    Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны оплачивать расходы на содержание общего имущества независимо от выбранного ими способа управления домом (ч. 3 ст. 30, ч. 1 ст. 39 ЖК РФ). Делают они это, полностью и своевременно внося плату за содержание жилого помещения и КР на СОИ (ст. 154 ЖК РФ).

    Если на общем собрании собственников было принято решение для управления домом создать ТСЖ, то именно такое товарищество в дальнейшем несёт ответственность за содержание дома и за сбор платы от жителей дома на эти цели. Решения о создании ТСЖ и утверждении его Устава, принятые на ОСС в соответствии с ст. 44–46 ЖК РФ, должны исполняться всеми собственниками в доме, даже если они не голосовали и/или были против такого способа управления домом (ч. 5 ст. 46 ЖК РФ).

    Согласно пп. «д» п. 4 ПП РФ № 416, лица, управляющие домом, должны заключать договоры оказания услуги и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД. Однако отношения между товариществом и его членами уже регулируются Уставом и решениями общего собрания членов – заключать с ними договоры на оказание ЖКУ не нужно.

    ТСЖ обязано направить собственнику – не члену договор-оферту

    Товарищество собственников жилья создаётся при условии, что в него готовы войти собственники, обладающие более чем 50% голосов от общего числа голосов в доме (ч. 3 ст. 135 ЖК РФ). Следовательно, в товариществе могут состоять не все собственники помещений, и эта группа жителей МКД не подчиняется Уставу товарищества. Поэтому, согласно пп. «б» п. 16 ПП РФ № 491, надлежащее содержание общего имущества обеспечивается товариществом собственников жилья путём:

    • членства собственников помещений в ТСЖ;
    • заключения с собственниками помещений – не членами договоров о содержании и ремонте общего имущества.

    Указание на необходимость ТСЖ заключить договоры с не членами, владеющими помещениями в МКД, указана также в ч. 6 ст. 155 ЖК РФ, пп. «д» п. 4 ПП РФ № 416. В НПА не закреплена форма такого договора, однако, в существенные его условия необходимо внести перечень работ и услуг и их стоимость, утверждённые общим собранием (ч. 1 ст. 137, ч. 2 ст. 145 ЖК РФ). Договор между ТСЖ и собственником, не вошедшим в него, должен заключаться письменно по следующему алгоритму:

    1. Товарищество направляет проект документа каждому собственнику помещения, который не вступил в ТСЖ.
    2. У жителя дома есть 30 дней со дня получения, чтобы подписать договор, либо составить протокол разногласий к нему, если какие-то пункты в документе его не устроили.

    Существует и третий вариант: владелец помещения откажется подписывать договор (ч. 1 ст. 445 ГК РФ). Поговорим дальше о такой ситуации подробнее.

    Оплата счетов за ЖКУ не членом – подтверждение сложившихся договорных отношений

    Отношения между ТСЖ и всеми собственниками помещений в доме носят обязательный характер независимо от того, являются ли такие жители МКД членами товарищества и участвовали ли в ОСС по вопросу его создания. Не члены ТСЖ не могут отказаться от услуг, которые оказывает всем собственникам товарищество: услуги и работы по содержанию направлены на всё общедолевое имущество в целом. Долю собственника в нём можно только рассчитать, но не выделить в натуре, чтобы именно эту долю ТСЖ не обслуживало из-за отказа собственника платить за это (ч. 4 ст. 37 ЖК РФ).

    Однако никто не может заставить жителя дома подписать договор с ТСЖ, хотя товарищество в силу закона обязано заключить его с не членом (п. 2 ч. 1 ст. 138 ЖК РФ). Поэтому если объединение отправило собственнику оферту, но тот никак на это не отреагировал, считается, что ТСЖ исполнило возложенные на него законом обязанности. Главное, чтобы у товарищества осталось подтверждение факта направления документов.

    Но в такой ситуации договор в письменной форме по сути остаётся незаключённым. Однако можно говорить о том, что оплата собственниками счетов за ЖКУ, которые ежемесячно направляет ему ТСЖ, расценивается как согласие на условия договора (ч. 3 ст. 434, ч. 3 ст. 438 ГК РФ). В счёте отражены существенные условия оферты: перечень работ и услуг и их стоимость, утверждённые на общем собрании.

    Это соответствует позиции Пленума ВС РФ, высказанной в постановлении от 25.12.2018 № 49 и нормами ч. 1 ст. 8 ГК РФ. Следовательно, отношения между товариществом и владельцем помещения – не членом в такой ситуации считаются сложившимися.

    ТСЖ и собственник помещения – не член исполняют свои обязательства даже в отсутствие подписанного договора

    Практика Верховного суда РФ подтверждает, что даже при отсутствии заключённого в письменном виде договора между ТСЖ и собственником – не членом, обе стороны должны исполнять свои обязанности в силу закона. Так, в деле № А63-935/2018 ТСЖ подало в суд иск на собственника – юридическое лицо с требованием взыскать с организации долг за жилищные услуги более 400 тыс. рублей. Организация отказывалась платить, указывая на то, что у неё нет договора с товариществом, следовательно, она не обязана платить ТСЖ за его услуги.

    Суд первой инстанции отклонил иск, указав, что ТСЖ не доказало факт оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома на указанную к взысканию сумму. Суду не были представлены первичные документы, подтверждающие факт выполнения работ. Апелляционный суд поддержал эту позицию.

    ВС РФ всё расставил на свои места, указав, что обязанность по оплате ЖКУ возникает у собственника помещения в доме в силу закона и не зависит от того, есть у него договор с товариществом собственников жилья или нет. Иск был возвращён на новое рассмотрение в суд первой инстанции, где требования ТСЖ к собственнику нежилого помещения были частично удовлетворены с учётом сроков исковой давности.

    Запомнить

    Товарищество собственников жилья, управляя многоквартирным домом, оказывает жилищно-коммунальные услуги:

    • членам ТСЖ в силу положений Устава и решений общих собраний членов товарищества;
    • не членам – на основании заключённого договора на оказание услуг.

    ТСЖ должно отправить оферту каждому владельцу помещения в доме, не вошедшему в объединение. При этом неподписание договора собственником не освобождает его от обязанности нести расходы по содержанию общего имущества в МКД.

    Если собственник оплачивает счета, которые ежемесячно направляет ему ТСЖ за жилищно-коммунальные услуги, то договорные отношения считаются сложившимися. При неоплате начислений ТСЖ имеет право обратиться в суд с требованием к собственнику погасить задолженность, и отсутствие заключённого договора не может служить аргументом в пользу должника.

    Договор на оказание коммунальных услуг

    Договор на оплату услуг коммунальных услуг представляет собой разновидность гражданско-правового договора. Его предметом является поставка услуг ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства) на платной основе. Хотя основные положения, регулирующие взаимоотношения в данной сфере, определены федеральным и региональным законодательством, договор считается основным источником при разрешении споров.

    Что представляют собой услуги ЖКХ?

    Хотя в большинстве своём договор о предоставлении коммунальных услуг своим предметом имеет поставку материальных ценностей, таких как газ, свет, всё-таки эти правоотношения определяются как поставка именно услуг. В некоторых случаях поставляются услуги в прямом смысле данного слова.

    На сегодняшний день в состав ЖКХ включены следующие предметы договора:

    1. Обеспечение дома, квартиры всем необходимым для нормального проживания человека. В данный перечень включены газ, свет, вода, обеспечение теплом в холодные времена года.
    2. Регулярное обслуживание технических элементов многоквартирного дома, таких как лифт, линии снабжения и так далее.
    3. Утилизация отходов жизнедеятельности человека.
    4. Обслуживание самого здания в техническом смысле этого слова. Сюда включаются регулярный и общий ремонт, обеспечение нормального состояния общих территорий.
    5. Обеспечение чистоты на околодомовых территориях, на объектах отдыха и досуга.
    6. Обеспечение многоквартирного дома, всех вышеуказанных процессов грамотным управлением.

    Согласно перечню предоставляемых соответствующей организацией услуг, указанные выше пункты могут не являться исчерпывающими.

    Законодательством не определён чёткий список услуг, что включаются в состав услуг ЖКХ, соответственно, и в договор на оказание коммунальных услуг.

    Вместе с тем обязательный перечень установлен Жилищным Кодексом РФ. В него включены все вышеуказанные пункты, помимо услуг по обеспечению многоквартирного дома грамотным управлением. Жильцы могут заключать договор на оказание коммунальных услуг напрямую непосредственно с поставщиками услуг, не привлекая профессиональных посредников.

    На сегодняшний день тенденция сложилась так, что более 95 процентов жителей многоквартирных домов получают услуги ЖКХ при посредничестве указанных организаций и заключают с ними договор возмещения затрат по коммунальным услугам.

    Читайте также:  Должна ли управляющая компания чистить снег во дворе, с крыши и вывозить его с придомовой территории?

    Что включается в договор ЖКХ?

    Согласно гражданскому законодательству стороны свободны в определении условий договоров, заключаемых между ними, разумеется, в пределах действующих норм законов. Однако качество услуг ЖКХ напрямую интересует правительство, так как является основным необходимым элементом обеспечения нормального функционирования общества. В некоторых случаях предусматривается возможность получать их ЖКХ по договору безвозмездного пользования.

    Например, при написании соглашения с посредником (когда исполнитель поставки посредническая организация), в договоре на оказание услуг допускается указать порядок разрешения споров, получения кредита и так далее.

    Пример договора на оказание услуг ЖКХ

    Чтобы иметь более полную информацию о том, чем является договор оказания услуг ЖКХ, следует привести пример стандартного соглашения. Наиболее распространённым типом соглашения в указанной сфере является соглашение с посреднической организацией. Как правило, это управляющая компания или ТСЖ.

    Так, агентский договор на коммунальные услуги выглядит следующим образом.

    Контракт на поставку коммунальных услуг № __

    Директор Управляющей компании (или ТСЖ) _________________________ (наименование организации) Владимир Сергеевич Иванов, на основании устава организации, согласно правилам законодательства, в дальнейшем называемый «исполнитель», и гражданин Петров Василий Иванович, именуемый в дальнейшем «заказчик», заключили между собой данное соглашение о следующем:

    1. Предмет соглашения. По поручению заказчика исполнитель берёт на себя обязанности по поставке коммунальных услуг в целях обеспечения квартиры, находящейся по адресу ________________________________.
    2. Обязанности исполнителя:
      1. осуществлять соответствующие поставки согласно с требованиями закона о порядке поставки подобных услуг, включая положения по технической эксплуатации зданий и сооружений;
      2. по требованию заказчика оказывает срочные работы по исправлению технических поломок.
    3. Обязанности заказчика:
      1. своевременно оплачивать предоставление коммунальных услуг, включительно снабжения холодной и горячей водой, теплоснабжения, снабжения канализационными линиями, утилизацию отходов и бытового мусора, технического обслуживания жилого дома и прилегающего участка, вознаграждения агенту не позднее 5 числа нового месяца;
      2. осуществлять монтаж и проверку учётного оборудования за счёт собственных средств;
      3. предоставить допуск сотрудникам исполнителя к указанному оборудованию для получения текущей информации с их показателей, а также к техоборудованию для устранения неполадок и поломок;
      4. направить уведомление исполнителю о прибавлении или убавлении количества пользующихся жильём лиц сразу же по их вселению или выселению;
      5. использовать жильё и иное техоборудование согласно правилам эксплуатации, а также осуществлять своевременный ремонт санитарно-технической составляющей;
      6. за счёт собственных денежных средств осуществлять ремонт технического оборудования с приглашением ответственных специалистов исполнителя, когда это требуется нормами законодательства;
      7. не производить различные действия для перестройки жилья и изменения технической составляющей без соответствующего разрешения уполномоченного органа;
      8. за свой счёт не реже чем раз в 5 лет осуществлять текущий ремонт;
      9. незамедлительно направлять извещения исполнителю при возникновении форс-мажорных обстоятельств и возместить исполнителю расходы, связанные с устранением форс-мажора.
    4. Лица, что пользуются соответствующей квартирой и официально прописанные в ней, несут такие же обязанности, как собственник, кроме того, несут субсидиарную ответственность по долгам заказчика по поводу предоставления коммунальных услуг.
    5. Порядок осуществления оплат:
      1. расчёт оплаты услуг осуществляется исполнителем согласно действующим тарифам, установленным правительственным постановлением на день осуществления расчёта с учётом ставок за период потребления;
      2. если заказчик нарушит сроки оплаты, то за каждый день пропуска начисляется пеня, установленная гражданским законодательством;
      3. когда заказчик систематически не оплачивает услуги (более одного раза), исполнитель может прекратить поставку, предварительно уведомив заказчика не менее чем за 5 дней.
    6. Права исполнителя:
      1. требовать оплаты в своё время;
      2. в ситуациях, определённых жилищным законодательством, выселить заказчика или пользующихся вместе с ним соответствующей квартирой лиц;
      3. осуществлять проверки технического состояния учётного оборудования, технических элементов многоквартирного дома.
    7. Права заказчика:
      1. требовать поставки согласно с правилами, обозначенными в законодательстве;
      2. приостанавливать получение услуг, снимать услуги с лиц, временно не пользующихся жильём в порядке, определяемом законодательством.
    8. В случае возникновения правоотношения, напрямую не урегулированного настоящим нормами данного контракта, связанного с правоотношениями в виде предоставления коммунальных поставок (компенсации, ссуды и так далее), применяются соответствующие нормы законодательства.
    9. Соглашение считается вступившим в силу со дня подписания и действует, пока сторона не изъявит желания расторгнуть его.

    ____________________ (наименование) _____________________(Ф.И.О.)

    ____________________ (реквизиты) _______________(паспортные данные)

    Роспись__________________________ Роспись __________________________

    При составлении договора с юридическими лицами используется расширенный перечень условий. Это исходит из того, что юридическим лицам необходимо соблюдать не только установленные требования законодательства по эксплуатации зданий и сооружений, но и требования к безопасности производства и безопасного использования предоставляемых коммунальных поставок.

    Особенности заключения договора на поставку коммунальных услуг с юридическим лицом

    Как уже говорилось, условия договора для предоставления коммунальных услуг с юридическим лицом несколько отличаются от условий соглашения, заключаемого с обычными жителями жилых помещений. На самом деле полный перечень условий и в том, и в другом случае идентичен, просто большинство положений, регулирующих поставку жилищно-коммунальных нужд физическим лицам, определён Жилищным кодексом, правительственными актами и так далее. По этой причине указанные условия в соглашение не вносят, а ограничиваются лишь ссылкой на соответствующие акты.

    Но в случае с юридическими лицами полный перечень условий не определён.

    По этой причине подобные соглашения досконально разрабатываются, где устанавливаются следующие, особенные условия поставки:

    • ответственность сторон, в том числе и материальная;
    • порядок разрешения споров;
    • порядок реализации претензионного исполнения;
    • правомочный на рассматривание споров орган суда;
    • обеспечительные материальные ценности;
    • порядок реструктуризации долга (в случае образования задолженностей);
    • порядок определения скидок и льгот;
    • порядок возмещения расходов;
    • порядок продления соглашения либо его расторжения;
    • случаи одностороннего отказа от исполнения обязанностей по соглашению и так далее.

    Для обычных граждан, как правило, подобные льготы в соглашении не предоставляются. На них действуют лишь те льготы, которые напрямую определены законодательными актами. К примеру, на сегодняшний день действует 50% скидка на оплату коммуналки для лиц пенсионного возраста, для нетрудоспособных лиц и тому подобное. В каждом случае гражданин вправе требовать предоставления льготы вне зависимости от того, предусмотрена ли она в соглашении или нет.


    Порядок оформления договора управляющей компании с собственниками жилья, образец, а также кто по соглашению платит ОДН?

    Управление многоквартирными домами берут на себя специальные организации. Чтобы она смогла осуществлять свою деятельность, необходимо оформить соглашение между собственником и управляющей компанией, заключив договор.

    Такой документ будет регулировать правовые отношения сторон весь период своего существования, чтобы избежать споров, несоблюдения элементарных обязанностей и злоупотребления полномочиями. Как правильно заключить такой договор, рассмотрим в этой статье.

    Стороны-участники

    В данной правовой ситуации есть две стороны, которые взаимодействуют по заключенному договору:

      Собственник в данном случае – это гражданин, который владеет жилым (или нежилым) помещением (квартирой) в многоквартирном доме на правах собственности. Как правило, приобретается это право в результате наследования, дарения, покупки, или приватизации. Одной квартирой может владеть как один человек, так и несколько. Их законные права подтверждаются соответствующим свидетельством либо выпиской из государственного реестра.

    Граждане, которые проживают в квартире на основании договора социального найма, собственниками не являются. В этом случае они наниматели, а собственник – государство в лице местного муниципалитета.
    УК или управляющая компания – это организация, которая занимается управлением и содержанием многоквартирных домов. Обязательно наличие государственной лицензии на возможность осуществлять этот вид деятельности. УК может не только управлять всеми процессами по содержанию дома, но и самостоятельно являться поставщиком коммунальных услуг.

    Однако чаще всего организация занимается лишь управлением, а предоставление услуг, техническое и санитарное содержание дома осуществляют специализированные организации по договору подряда. В этом случае найти нужных подрядчиков, проконтролировать их работу и заключить с ними договор, должна именно управляющая компания. О том, какие еще функции выполняет УК, узнаете тут.

    В период своей деятельности УК заключает много договоров:

    • соглашения с поставщиками коммунальных услуг;
    • договор с организацией, которая занимается вывозом мусора;
    • трудовые договоры с частными лицами;
    • договор подряда со строительной организацией и прочее.

    С собственником УК заключает один договор по управлению многоквартирным договором, который определит права и обязанности обоих сторон.

    Договор между собственником и управляющей компанией

    Подписать этот документ можно, только если у данного дома нет надзорного органа, и более половины собственников на общем собрании одобрили выбор данной УК (каким образом выбирают УК для обслуживания МКД мы рассказываем в отдельном материале). Когда такое решение принято, все несогласные и не участвовавшие жильцы будут вынуждены в дальнейшем подчиняться условиям этого соглашения. Даже если они откажутся заключать договор индивидуально.

    Все вопросы по поводу составления, подписания и содержания договора с управляющей компанией содержатся в ст. 162 ЖК РФ.

    Как заключается?

    Типовой договор может быть составлен письменно в деловом стиле. В наше время договора распечатывают на специальных бланках, куда вносится дата и подписи сторон. К документу должен прилагаться протокол собрания собственников, на основании которого договор и будет иметь юридическую силу.

    Договор управляющей компании с собственниками жилья: образец составления

    Главное в договоре – это его содержание. Его могут составить сами жильцы совместно с УК, или юриста. В большинстве случаев управляющая компания предлагает свой вариант стандартного договора. Вполне можно подписывать и его, но жильцы должны удостовериться в его верном составлении.

    При желании они могут потребовать изменения или добавления каких-то пунктов. Лучше всего доверить эту работу грамотному юристу, который знаком со всеми тонкостями подобных соглашений. В любом случае в нем должны быть указаны следующие положения:

    1. Имущество, которое передается в управление. Дом, его адрес, а также приложение в виде технических документов: паспорта и акта состояния (ст.36 главы 6 ЖК).
    2. Данные участников сторон.
    3. Список работ, которые будут проводиться УК по отношению к данному дому (о том, какие обязательные и дополнительные услуги УК предоставляет МКД и как формируется цена за них, читайте здесь). Это может быть прописано в отдельном акте. Тогда договор указывает на данный акт, который будет являться приложением к нему.
    4. Порядок изменения списка работ.
    5. Оплата услуг, тарифы, способы расчета. Размер оплаты энергетических ресурсов определяет МСУ в соответствии с Федеральными законами.
    6. Важным моментом является договоренность о сборе средств на ремонт дома и общего имущества.
    7. Ответственность, закрепленная за сторонами.
    8. Форма надзора над деятельностью УК (кто и как может контролировать работу УК читайте тут).
    9. Порядок представления отчетности о проделанных работах, в том числе и по начислению платы, управляющей компанией.

    Исходя из этих пунктов, определяют обязанности УК, собственник, в свою очередь, обязуется оплачивать коммунальные услуги и вносить средства для ремонта дома.

    Кто подписывает?

    В соответствии со ст. 162 ЖК с каждым жильцом подписывается индивидуальный бланк договора, который подписывает уполномоченный сотрудник УК и собственник.

    Сроки действия

    Договор между управляющей компанией и собственником жилья может быть заключен на срок от одного до 5 лет. Выбор срока, как и прочие параметры, определяется совместно собранием собственников и УК.

    Регистрация

    Изменения в лицензии управляющей компании регистрируются в государственном реестре лицензий.

    Стоимость и госпошлина

    Платить за соглашение с УК не потребуется. Это совершенно бесплатно.

    Какие документы нужны для оформления?

    Для того чтобы документ имел юридическую силу, стороны должны предоставить документальные основания.

    Собственник:

    • Паспорт.
    • Правоустанавливающий документ на собственность. Свидетельство или выписка из ЕГРП.
    • Технические документы на помещение.
    • Кадастровый паспорт.
    • Справка о зарегистрированных в квартире из БТИ.
    • Все документы должны иметь копии.

    Управляющая компания:

    • Лицензия на право заниматься деятельностью по управлению и содержанию многоквартирных домов.
    • Регистрация юридического лица в налоговых органах.

    Кто может подписывать документ с УК кроме владельцев?

    Кроме собственников в квартирах проживают арендаторы и наниматели по договору социального найма. Кто заключает соглашение в этих случаях?

    По строгой букве закона договор заключают с собственником квартиры, значит, в случае соцнайма договор должен подписывать муниципалитет. На деле это осложняется отказами администрации и вопросом оплаты. Если возникает такая ситуация, договор могут не заключать вовсе, когда таких нанимателей немного. Либо в документе указывают, что стороной соглашения является собственник или наниматель муниципального жилья.

    Арендаторы и наниматели, которые снимают жилье у собственника, не могут подписывать документ. То же можно сказать и о родственниках владельца квартиры, проживающих в ней. Исключением для третьих лиц являются случаи, когда собственник предоставил им нотариально заверенную доверенность на подписание договора.

    Кто платит ОДН, если есть управляющая компания?

    ОДН или общедомовые нужды – это расход энергетических ресурсов в помещениях общего пользования. Свет в подъезде, отопление, уборка, работа лифта и прочее. Раньше такие расходы рассчитывала сама управляющая компания, что порождало огромные счета в строке общедомовых нужд. УК попросту учитывали туда все, что им было удобно. Данные никем не контролировались и недобросовестные работники УК могли обогащаться за счет жильцов, не особо заботясь о содержании того самого имущества.

    Читайте также:  Доверенность на согласование перепланировки квартиры: образец документа и правила оформления

    Минстрой исключил эту строку из платежной квитанции с 1 января 2017 года. Кто же и как должен их оплачивать?

    Тут есть 2 важных условия:

    1. Если расходы превышают нормативы, то жильцы платят по нормативам, а остальное доплачивает УК.
    2. Если расходы ниже, то оплата высчитывается по счетчикам и оплачивается по фактическому расходованию.

    Таким образом, УК потеряла возможность мошенничать и получила стимул к экономии ресурсов путем утепления подъезда и грамотного его содержания.

    На чем строятся отношения?

    Отношения собственника и управляющей компании строятся на трех основах:

    1. Договор управления. В нем прописаны все обязанности, права и ответственность сторон, возможность изменения и способы оплаты.
    2. Законы Российской Федерации. Если что-то не указано в договоре, а также тарифы энергетических ресурсов определяются законодательными актами, законами. Если какой-либо пункт противоречит законам РФ, то он считается недействительным.
    3. Совет многоквартирного дома.Ст. 161.1 установлена такая общественная организация для принятия решений по всем вопросам, касающимся дома. Это, по сути, аналог товарищества собственников жилья. В него входят жильцы дома. На общем собрании они принимают решения голосованием.

    Если одобрение получено от более 50% собственников, то решение считается принятым для всех. Совет может выступать с претензиями, предложениями и просьбами к УК. По общему решению они могут выбрать УК и заключить с ней договор. А могут расторгнуть его до окончания срока действия.

    Все действия между УК и собственником должны быть задокументированы:

    • Решение совета в виде протокола.
    • Просьбы и требования в виде заявлений (о правилах составления жалоб и заявлений в УК читайте в отдельной статье).
    • Претензии по оплате в виде заявления на перерасчет.
    • И прочее.

    Также вы можете посмотреть видео о том, что нужно знать жильцам многоквартирных домов для составления договора с управляющей компанией:

    Нежилые помещения

    Кроме мест общего пользования и жилых квартир, существует такое понятие, как нежилые помещения. Это могут быть магазины, офисы, склады, и другие помещения, которые используются не для проживания, а для других целей.

    С собственниками, как юридическими, так и физическими лицами заключают договор о ресурсоснабжении, управлении, ремонте и содержании всего дома и данного помещения в частности. Перед заключением соглашения управляющая компания проводит обследование помещения, где определяется подлинность указанного целевого использования, а также оценивается техническое состояние.

    Если помещение находится в аварийном виде, то УК может отложить заключение договора до того момента, когда собственник проведет ремонт. В договоре указывают права и обязанности, штрафные санкции за неисполнение, срок действия и предмет соглашения.

    Договор собственника помещения с управляющей компанией — очень важный документ. Он позволяет защитить права граждан и установить обязанности для управляющей компании. Правильное его составление определит характер отношений между сторонами и качество жизни в многоквартирном доме.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Инструкция по составлению договора с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг и образец заявления на перерасчет

    Сегодня товарищество собственников жилья является распространенной формой самоуправления жителей многоквартирных домов.

    У этой формы управления есть свои особенности, касающиеся поставки коммунальных услуг жильцам.

    Это влияет на составление договоров с обслуживаемыми жильцами.

    Предоставление ком услуг

    Статья 161 ЖК РФ гарантирует жильцам многоквартирных домов право выбора того, как они будут управлять общим имуществом.

    Среди этих способов значится товарищество собственников жилья. В 135 статье ЖК РФ прописаны положения, являющиеся основной для деятельности ТСЖ как вида организации по поставке коммунальных услуг.

    Товарищество собственников жилья является некоммерческой организацией собственников, имеет те же полномочия по закупке и поставке коммунальных услуг, что и управляющая компания, но не извлекает из этого прибыли.

    ТСЖ имеет право заниматься предоставлением тех же услуг, что ЖСК и управляющие компании. В узком смысле под коммунальными услугами понимают обеспечение жильцов холодной и горячей водой, отоплением и водоотведением.

    Но в широком смысле коммунальные услуги – это еще и содержание придомовой территории, подъездов, обеспечение нормального освещения.

    Товарищество собственников жилья предоставляет коммунальные услуги согласно договору, который оно заключает с собственниками. Стать клиентом товарищества может любой желающий, кто проживает на территории обслуживаемого ТСЖ дома. Организация получает юридическое оформление, приобретая собственное имущество, печать и возможность нанимать сотрудников.

    Тарифы

    Есть две сферы обслуживания многоквартирного дома, тарифы на которые формируются раздельно.

    Первая касается предоставления жильцам коммунальных ресурсов. Сюда относят горячую и холодную воду, отопление и прочее, что не требует постоянного участия рабочих управляющей организации. Цены на данные услуги формируются не ее руководством, а муниципалитетом.

    Что касается содержания дома и придомовой территории, а также текущего ремонта, вопрос о плате за эти услуги должны решать сами жильцы на общем собрании. Руководство может только запросить большую плату, но самовольное повышение тарифа противоречит п.7 ст.156 ЖК РФ.

    Статья 156. Размер платы за жилое помещение
    Пункт 7

    Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45, 46, 47 и 48 настоящего Кодекса. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.

    В 2017 году средние тарифы на коммунальные услуги таковы:

    1. за отопление квартиры (плата распределяется на 12 месяцев) – 3305 рублей.
    2. Горячая вода – 98 р/м^3.
    3. Холодная вода – 26 р/м^3.
    4. Водоотведение – 26 р/м^3.
    5. Природный газ – 5.8 р/м^3.
    6. Электричество – 4 рубля/кВтЧ для домов с газовыми плитами и 2 рубля/кВтЧ для домов с электрическими плитами.

    Отопление

    Отопление дома является видом коммунальных услуг, плата за которые устанавливается муниципальной администрацией.

    Плата определяется, исходя из площади дома и объема потребляемого тепла.

    Расчет идет по формуле «P=X*Y*Z», где «P» – цена за отопление в квитанции, «X» – муниципальный тариф на тепло, «Y» – площадь отапливаемых помещений, «Z» – среднемесячный объем потребления.

    Эта формула применима только в домах, где установлен счетчик. Если счетчика в квартире нет, то используется формула, где вместо среднемесячного объема потребления указывается норматив потребления в регионе.

    При этом ТСЖ не может устанавливать тариф выше того, что уже установлен муниципалитетом. Столкнувшись с этим, обращайтесь в Госжилинспекцию с жалобой.

    Если до определенного момента в доме не было счетчика, а потом он появился, управляющая организация должна сделать перерасчет. Плата жильцов за отопление должна полностью направляться в ресурсоснабжающую организацию. Она не является видом дохода ТСЖ.

    Зона ответственности по водоснабжению

    Как и в случае с отоплением, горячая и холодная вода в доме являются коммунальным ресурсом, который товарищество собственников жилья закупает у городских ресурсоснабжающих служб по установленному муниципалитетом тарифу.

    Цена за воду рассчитывается, исходя из потребления жильцов.

    Товарищество обязано предоставлять услугу по водоснабжению в том объеме, в котором это возможно по состоянию водопровода в доме. Оно не может устанавливать верхний предел потребления для жильцов или вводить дополнительную плату за «излишнее» потребление.

    Вода должна поставляться в дом круглосуточно. Исключением являются случаи, когда срочно требуется провести работы по текущему ремонту инженерных сетей.

    Договор на предоставление коммунальных услуг – инструкция по составлению

    Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг начинается с представления двух сторон.

    1. Собственник жилья прописывает свой полный адрес и ФИО. Организация вписывает соответственно свой адрес и полное название.
    2. Второй частью договора является его предмет, т.е то, ради чего он вообще заключается. Прописывается, что товарищество после подписания договора берет на себя ответственность по обеспечению квартиры собственника коммунальными услугами. Также оно берет на себя обязательство юридического представления другой стороны в вопросах коммунального хозяйства.
    3. Собственник, подписывающий договор, дает организации право распоряжаться общим имуществом в доме. Он соглашается на установку счетчиков, проведение текущего и косметического ремонта.
    4. В следующей части описываются права и обязанности собственника и ТСЖ. Организация получает право на заключение договоров с третьими лицами и организациями. Оно получает право на проведение мер по обеспечению безопасности дома, в том числе на установку обычной и противопожарной сигнализаций.

    В договоре обычно прописывается, что управляющая организация жильцов может сохранять на своем балансе излишки, чтобы тратить на непредвиденные нужды.

  • В обязанности ТСЖ вписывается поддержание дома и территории рядом с ним в соответствии с противопожарными и санитарными нормами. Оно обязано не только предоставлять услуги, но и отчитываться об их предоставлении в своей документации. На организацию в договоре накладывают обязанность по разработке планов и смет поддержания и развитии территории дома и придомового участка.
  • В права собственника записывают его право на участие и голосование в общих собраниях, которые должны проводиться не реже, чем раз в год. Также он имеет право знать все о деятельности противоположной стороны, включая данные по бухгалтерской отчетности и отношениям с субподрядчиками.
  • К обязанностям собственника приписывается уважительное и бережное отношение к общему имуществу в доме, соблюдение прав соседей. Также он обязан своевременно выплачивать взносы и платить по счетам. Собственник обязуется поддерживать состояние своей квартиры в норме и использовать ее только по назначению.
  • После описания прав и обязанностей сторон следует пункт об их ответственности друг перед другом. Здесь обычно прописывают, что стороны не отвечают по обязательствам друг друга и несут ответственность согласно законодательству России.
  • На картинке примерная форма договора:

    Ниже фото документа:

    Перерасчет

    Согласно Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354, перерасчет платежей за коммунальные услуги возможен по запросу собственника из-за его отсутствия, но действует только по отношению к индивидуально начисляемым суммам при отсутствии счетчиков.

    Также возможно сделать перерасчет в следующих случаях:

    • если поставляемого тепла было недостаточно для отапливания помещений дома(температура в них опускалась ниже 19 градусов);
    • если отопление не поставлялось вообще более 24 часов.

    И в том, и в другом случае речь идет о нарушении прав потребителей.

    Если в квартире нет счетчика воды, и плата взимается согласно установленным нормам, а вы отсутствовали дома более пяти дней, то можно написать заявление в ТСЖ с просьбой выполнить перерасчет. Но если счетчик имеется, либо плата по данному типу услуг взимается исходя из данных общедомового счетчика, в перерасчете вам откажут. Подавать заявление надо не позднее 30 дней после возвращения домой.

    Заявление на перерасчет коммунальных услуг – инструкция написания и образец

    1. В начале заявления укажите свои паспортные данные, а также название организации, к которой обращаетесь.

    Излагая суть причины, из-за которой вы вынуждены были отсутствовать дома, прилагайте соответствующие документы.

    Можно приложить авиабилеты в случае выезда в другой регион или справку о том, что в это время вы находились в больнице. Главное – убедить руководство организации в том, что вас реально не было дома в этот период. Иначе в перерасчете будет отказано. Все документы, кроме билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом.

  • В конце заявления ставьте подпись и дату.
  • Если заявление на перерасчет вы подаете в связи с некачественным оказанием услуг, то предоставьте данные счетчиков и зафиксированную температуру воздуха в квартире.

    Перед этим запросите у ТСЖ данные о площади всей отапливаемой площади и карточки теплоучета, возьмите свои квитанции об оплате услуг по отоплению и приложите все это к заявлению. ТСЖ должно провести экспертизу с целью выяснить, были ли нарушения при поставке тепла в дом.

    На фото образец заявления:

    Заключение

    ТСЖ является формой управляющей организации, которую формируют жильцы. Она отвечает за договоры с ресурсоснабжающими организациями. Тарифы устанавливаются муниципалитетами. Можно сделать перерасчет по платежам, если вас не было дома больше пяти дней.

  • Добавить комментарий