Если же на собрании не будет достигнут консенсус, то компания продолжит свою деятельность в прежнем режиме по действующим тарифам.
О правилах предоставления и раскрытия информации УК по запросу собственников МКД мы рассказываем в отдельном материале.
Но одним из главных преимуществ управляющей компании, по словам юристов, является тот факт, что никто не может обязать их провести капитальный ремонт за средства, собранные за ремонт и содержание жилья. В их компетенции решить вопрос о сроках проведения капитального ремонта, который производится за счет средств из государственного бюджета.
Должна ли менять лампочки в подъезде?
Должна ли УК менять лампочки в подъездах или нет? Это ее прямая обязанность. Сотрудники УК должны производить периодические «рейды» по подъездам с целью выявления неполадок.
С момента подписания договора, она вступает в свои права согласно действующему законодательству. Какими правами руководствуется УК?
Скачать образец договора с УК
Для удобства обеих сторон с июня 2016 года, всю интересующую информацию о состоянии финансово-хозяйственной деятельности дома можно узнать на сайте ГИС ЖКХ. Если же по неустановленным причинам вы не можете найти нужную информацию, или она отсутствует, вы вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию или Прокуратуру за разъяснением:
- УК вправе ежегодно собирать собственников жилья с предоставлением подробного отчета о финансовой деятельности компании за прошедший год;
- кроме того, УК может проводить собрание для согласования увеличения действующих тарифов.
Естественно, с предоставлением конкретных аргументов, смет, расчетов.
Имеет ли право жэк вывешивать объявления с номерами квартир должников
Фото из открытых источников
Каким образом управляющие компании могут публиковать список должников?
По данным Роскомнадзора, Управляющие компании могут вывешивать списки должников на своих официальных сайтах. При этом информация должна размещаться в объеме, не позволяющем идентифицировать конкретное физическое лицо. Например, если в списке должников указаны только номер квартиры и сумма задолженности, это не будет нарушать законодательство в области персональных данных.
Если же в уведомлении о задолженности будут указаны дополнительные сведения, позволяющие отнести их к конкретному физическому лицу его ФИО, фамилия и инициалы, это будет являться грубым нарушением закона.
Можно ли размещать списки должников на двери подъезда?
В информации Роскомнадзора говорится о публикации сведений о должниках на своем официальном сайте.
Заинтересованные лица подают иски на управляющие компании, но исход дела напрямую зависит от вида публикации.
Например, согласно Постановлению от 4 сентября 2015 г. по делу № 5-251/2015 управляющая компания признана виновной в нарушении законодательства о персональных данных и наказана штрафом. Нарушение заключалось в том, что в подъезде вывесили списки должников с указанием фамилий и адресов. Это дело не является единственным, суд нередко встает на сторону тех, чьи данные без разрешения были выставлены на всеобщее обозрение.
В итоге ответ на вопрос, может ли УК вывешивать списки должников за жкх в подъездах, законно ли это, неоднозначный.
Все зависит от способа формирования списка и вида представленной в нем информации. При нарушении закона о персональных данных субъект вправе обратиться в суд.
Если на вашей лестничной клетке не горит свет (отсутствие лампочки, неисправна проводка), то в ведомстве контролирующей организации исправить эту оплошность. В квитанциях об оплате есть графа за содержание общего имущества, куда входит и оплата за свет общего пользования. Никакие отговорки об отсутствии оплаты от жителей, о неисправности проводки не являются поводом, чтобы не чинить свет в подъезде.
Это проблемы вашей УК. Как довести до вашего товарищества информацию о неисправности? Для этого нужно позвонить в диспетчерскую службу компании и оставить заявку. Как правило, телефоны экстренных служб указывают в платежных документах.
В основе деятельности ЖКХ лежит улучшение и поддержание состояния инфраструктурных объектов, удовлетворение потребностей жильцов в сфере оказания коммунального обслуживания.
Основной задачей коммунального хозяйства является обеспечение бесперебойной подачи воды, электроэнергии и тепла в жилые кварталы.
- Законодательные акты
- Что может делать?
- Должна ли менять лампочки в подъезде?
- Обязана убирать в подъезде?
- Нужно подавать в суд на собственника жилья?
- Что насчет того, чтобы вывешивать списки должников?
- Имеет право начислять пени?
- В состоянии ли перекрыть канализацию за неуплату?
- Выдавать справки должникам или нет?
- Заключение
Законодательные акты
Свою трудовую деятельность управляющие компании осуществляют на основании регламентирующих документов.
В этом случае может помочь только обращение в суд.
В этом случае следует подготовить акт, в котором написать об отказе собственника впустить представителей компании в квартиру для устранения неполадок или осмотра приборов учета. Желательно, чтобы несговорчивый жилец подписал данный документ. Если этого не произойдет, тогда будет достаточно подписей соседей-свидетелей.
Кстати, имеет ли право УК проверять приборы учета?
Собственник жилья, руководствуясь Правилами 354 от 06.05.2011, обязан впускать в квартиру проверяющие и контролирующие органы для проверки состояния и учета потребления коммунальных услуг.
Очень часто, «по умолчанию», услуга по уборке подъездов предусматривается в многоэтажных домах с лифтом. В домах, где высота не превышает 5 этажей, уборка производится по отдельно составленному договору.
Нужно подавать в суд на собственника жилья?
Может ли управляющая компания подать в суд на собственника жилья? Да, она вправе это сделать. Обычно судебные тяжбы возникают из-за задолженности по оплате коммунальных услуг.
УК вправе сначала взыскать долги в досудебном порядке. Если это не помогает, то на помощь приходит судебное урегулирование вопроса.
В этом случае не стоит рассчитывать на то, что вам все «сойдет с рук».
Если в течение долгого времени силами УК не производятся действия по устранению неполадки, то вы можете привлечь данную компанию к административной ответственности.
Обязана убирать в подъезде?
Должна ли убирать подъезд? Да, но только в том случае, если такая услуга (уборка в подъезде) входит в перечень услуг, перечисленных в договоре. Если же такой пункт отсутствует, то вы за нее не производите оплату. В этом случае УК действует правомерно.
О том, какие обязательные и дополнительные услуги по содержанию и обслуживанию МКД предоставляются управляющими компаниями, узнаете в отдельной статье.
В этом случае, вы можете, установив очередность, убираться в подъезде самостоятельно или же заключить отдельный договор, на предоставление именно этой услуги.
Заключение отдельного договора возможно при согласии большей части собственников.
Согласие данных лиц на размещение приведенных сведений на счетах-квитанциях товариществом не представлено.
Таким образом, оператор, которым в силу статьи 3 Закона N 152-ФЗ является товарищество, не обеспечил конфиденциальность персональных данных лиц, собственников обслуживаемого дома, которыми он располагал, чем нарушил часть 1 статьи 7 Закона N 152-ФЗ.
Суд первой инстанции, оценив указанные обстоятельства, обоснованно отклонил доводы заявителя о том, что распространение персональных данных собственников квартир было необходимо и осуществлялось в целях исполнения заключенных договоров на техническое обслуживание квартир, общего имущества и предоставлении коммунальных услуг, поскольку условиями договоров не предусмотрено доведение до собственников какой-либо информации таким способом и с приведением персональных данных.
Федерации должны предъявляться на безвозмездной основе. В этом случае, согласно со статьей 19.1 КоАП РФ, управляющая компания может быть привлечена к административной ответственности.
19.1 статья КоАП РФ. Самоуправство
Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.9.1 настоящего Кодекса, влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц – от трехсот до пятисот рублей.
Заключение
Законодательство РФ наделило УК немалыми правами, сопроводив это и определенными обязанностями.
Согласно российскому законодательству, собственники жилья должны производить оплату за оказанные услуги ресурсообеспечивающим организациям.
Со своей стороны должнику можно посоветовать не задерживать ежемесячные платежи по коммунальным услугам и производить оплату вовремя. Если же УК подала на вас в суд, то уместно воспользоваться услугами опытного юриста для грамотно выстроенной линии защиты в суде.
Что насчет того, чтобы вывешивать списки должников?
Имеет ли право вывешивать списки должников? Однозначно, нет. Это является нарушением со стороны законодательной документации и противоречит закону «О персональных данных».
Нередко на информационных стендах подъезда или на его дверях, сотрудниками УК вывешиваются списки тех, кто имеет задолженность по квартплате или коммунальные платежи.
