Звонки со стационарных и мобильных телефонов совершаются бесплатно.
- Как связаться с оператором Энергосбыт
- Как правильно написать жалобу на Рэс
- Кому подчиняется Россети
- Кто контролирует Россети
- Жалоба на УК в Роспотребнадзор
- Куда обратиться с жалобой по поводу сдачи дома в найм
- Обращение руководителю УК
- Нормативное урегулирование
- ГВС
- ХВС
- Куда подается жалоба?
- Как подать жалобу?
- Кому звонить по поводу электричества
- Кому обращаться по поводу света
- Как позвонить оператору в Энергосбыт
- Сроки составления и подачи жалобы в суд
- Причины жалоб
Как связаться с оператором Энергосбыт
Звонок на номер 8-800-100-70-60 — бесплатный из любой точки России.
Как правильно написать жалобу на Рэс
Как подать обращение, претензию или жалобу:
— позвонив по телефону на «горячую линию»; 8 800 506 0012 — с мобильных; 0 800 506 0012 — со стационарных; — при обращении в офисы обслуживания Потребителей.
Кому подчиняется Россети
Контролирующим акционером материнской компании ПАО «Россети» является государство в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом, владеющее 88,04% долей в уставном капитале.
Кто контролирует Россети
Контролирующим акционером является государство в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом РФ, владеющее 88,04 % долей в уставном капитале.
Ее можно принести в подразделение УК лично или отправить по Почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В некоторых случаях жалобу можно направить электронной почтой.
Если вы решили обратиться к директору УК, и точно не знаете, как правильно составить заявление, вы можете воспользоваться помощью наших юристов по защите прав потребителей.
Жалоба на УК в Роспотребнадзор
Вы, как потребитель услуг, вправе пожаловаться на работу управляющей компании в Роспотребнадзор. Не пишите огромную петицию, расскажите о самом главном, начиная с возникновения проблемы.
Опишите, какие действия вы предпринимали и чего вам удалось добиться.
Куда обратиться с жалобой по поводу сдачи дома в найм
Например, если вы считаете, что цены на услуги слишком завышены – обращайтесь в ФАС, сломался лифт, не ремонтируют подъезд, не проводят капитальный ремонт – к руководителю УК, управляющая компания ничего не делает, на ваши жалобы не реагируют – в Госжилинспекцию, прокуратуру или суд.
Обращение руководителю УК
Многие считают, что жаловаться на работу ЖЭУ в саму управляющую компанию бесполезно, но это не совсем так. Зачастую, если руководство фирмы не отреагировало на претензию, заявитель идет дальше – обращается в контролирующие или иные органы.
Именно поэтому большинство УК стараются решить проблему сразу после ее появления.
Таким образом, вы вполне можете написать заявление на обслуживающую компанию ее руководителю.
Суд также может изменить способ устранения нарушений и обязать пристава совершить другие действия для восстановления прав участников ИП;
Если в процессе рассмотрения иска в суде вышестоящее должностное лицо службы судебных приставов отменит обжалуемое постановление и примет меры по устранению допущенных нарушений, и такие сведения будут предоставлены в суд, судья может прекратить производство по делу.
Нормативное урегулирование
Главными нормативами в рассматриваемой сфере, пожаловавшись на нарушение которых можно восстановить справедливость, считаются:
- ФЗ № 416;
- Постановление РФ № 354.
ГВС
Ссылаясь на оговорённые выше нормативы, можно сказать, что горячая вода в водопроводе должна быть круглосуточно целый год. Исключения допускаются с учётом таких правил:
- суммарное время перерыва не больше 8-ми часов или 4-х часов подряд в течение месяца;
- при поломке ресурса на магистрали может не быть дольше 24-х часов;
- при профилактике и ремонтировании инженерных сетей перерыв не превышает 14-ти суток.
Если же отсутствие воды никак не касается вышеперечисленных ситуаций — это повод обратиться в контролирующие органы.
ХВС
Холодную воду обязаны постоянно подаваться населению.
В клинике вам предлагают пройти платные процедуры, выписывают дорогие лекарства, требуют вознаградить врача за работу. Это не относится к платным клиникам.
Куда подается жалоба?
Первой инстанцией является непосредственное начальство врача, на которого вы хотите написать жалобу.
Это заведующий поликлиникой или отделением. Все заведующие находятся в подчинении главврачу, являющемуся руководителем больницы.
Если главврач или зав. отделением не помог, можно обратиться в:
- Минздрав;
- страховую компанию;
- прокуратуру;
- полицию;
- суд;
- Роспотребнадзор.
Как подать жалобу?
Приняв решение пожаловаться на плохо работающего врача, нужно предпринять несколько простых шагов. Законодательно процедура и содержание бумаги не определены.
Контакты кол-центра и филиалов (РЭС (районных электросетей)). Контактные телефоны: +38 (0800) 501-148 (круглосуточно).
Кому звонить по поводу электричества
В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в ПАО «Россети Центр и Приволжье» на горячую линию по телефону 8 (800) 220-0-220. При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию.
Кому обращаться по поводу света
В этом случае необходимо обращаться в Управляющую компанию, которая обслуживает ваш МКД. Как правило, телефонные номера аварийной службы ТСЖ или ДУК находятся в каждом подъезде МКД на доске объявлений или в квитанции за содержание жилого помещения.
Как позвонить оператору в Энергосбыт
Горячая линия работает ежедневно 24 часа в сутки без праздников и выходных.
Перечислите, какие требования не выполнены, и какие вопросы у вас есть к УК на данный момент.
№
Примерная структура документа
1
Наименование организации, адрес
2
Ваши данные: ФИО, адрес, телефон
3
Название документа
4
Подробное описание проблемы с указанием фактов;
5
Ссылки на нормативно-правовые акты
6
Ваши требования
По возможности, приложите к жалобе документы, указывающие на нарушение ваших законных прав со стороны управляющей компании. Поставьте подпись на обращении, подпишите его и расшифруйте автограф.
Если работой УК недовольно несколько человек – подайте коллективную жалобу.
В ней перечисляйте всех заявителей.
Например, очень распространенный случай: при аресте имущества должника в опись включено имущество другого лица, которое по любым причинам оказалось в распоряжении или в квартире должника. Если пристав не совершает действий по исключению такого имущества после обращения к нему, заинтересованный собственник вправе подать жалобу на действия судебного пристава в суд.
Сроки составления и подачи жалобы в суд
Общий срок, в течении которого можно подать жалобу вышестоящему должностному лицу, в прокуратуру, в городской или районный суд на действия или бездействие пристава, или признать такие действия, бездействие пристава или постановление, вынесенное им, незаконными, составляет 10 дней.
Этот срок установлен в ст. 122 закона «Об исполнительном производстве» и в п. 3 ст. 219 КАС.
При этом важно учитывать момент отсчета такого срока.
Суть ваших претензий к докторам может опираться на одну или несколько перечисленных статей. Они могут упоминаться как в досудебном разбирательстве, так и в судебном заседании.
Причины жалоб
К ним относятся:
- нарушение врачебной тайны.
Далеко не все доктора помнят об этой мелочи и смело распространяются о заболеваниях пациентов;
- неоказание мед. помощи. Бывают случаи, когда врачи просто оставляют человека в беде, не оказав никакой помощи, хотя обязаны это сделать;
- помощь оказана не полностью, что может привести к ухудшению состояния пациента;
- диагноз установлен неверно.