Можно ли обменять холодильник если он не подошел по размеру


можно ли обменять холодильник если он не подошел по размеру

Иногда бывает так, что купленная вещь не подходит по размеру. В таких случаях многие покупатели ощущают разочарование и не знают, что делать дальше. Однако в магазине Спортмастер существует возможность вернуть такой товар и получить компенсацию или обменять его на подходящий размер.

Для того чтобы вернуть товар, необходимо соблюдать несколько простых шагов. Во-первых, важно сохранить все чеки и документы, полученные при покупке вещи. Они понадобятся для активации гарантии и подтверждения покупки. Во-вторых, обратитесь в ближайший магазин Спортмастер с товаром, который вы хотите вернуть.

На месте вам потребуется заполнить специальную анкету, на которой укажите причину возврата и способ компенсации, который вы предпочитаете: возврат денежных средств или обмен на другой товар.


Согласно этим пояснениям холодильник относится к категории электробытовых машин и приборов, которые нельзя вернуть или обменять.

Таким образом, на вопрос: “можно ли вернуть холодильник, не подошедший по размеру?” закон, к сожалению, дает отрицательный ответ.

Но продавец, для которого важна репутация, а не буква закона вполне может войти в положение незадачливого покупателя и добровольно или в рамках исключения согласится на обмен или возврат купленного холодильника.

При возникновении конкретной проблемы, связанной с обменом или возвратом какого-либо товара стоит обратиться к опытному юристу, который хорошо ориентируется в современном законодательстве.

Можно ли обменять холодильник если он не подошел по размеру

  • наименование документа;
  • сведения о покупке – прописывается дата заключения сделки, вид товара, отдельные характеристики обуви (модель, размер, артикул и т.д.), а также ее стоимость;
  • причины обращения (например, не соответствие размеру ноги);
  • нормы законодательства, дающие право выдвигать подобную претензию (ст.25 Закона РФ «О ЗПП»);
  • требование обмена (указать желаемую модель, размер обуви и т.д.) или же возврата денежных средств (при отсутствии товара в магазине).
  • В конце заявление необходимо поставить дату составления и свою подпись.

    Как сдать вещь ненадлежащего качества?

    Обнаружив в обуви заводской дефект необходимо действовать следующим образом:

    1. В начале можно попытаться решить вопрос по договоренности.

    Можно ли обменять холодильник если он не подошел по размеру смотреть

    Если вы выбираете возврат денег, вам необходимо будет предоставить реквизиты банковского счета, на который будут перечислены средства.

    После заполнения анкеты и передачи товара вам будет выдан чек-квитанция, подтверждающая возврат. В случае обмена на другой товар, вы можете выбрать подходящий вам размер или доплатить/получить сдачу при необходимости. Не забывайте, что возврат денежных средств возможен только в том случае, если товар не был использован и утратил товарный вид.

    Как вернуть товар в Спортмастер: подробная инструкция

    Если вы купили товар в магазине Спортмастер и он по каким-то причинам вам не подошел, вы имеете право вернуть его в течение 14 дней.
    Для того чтобы это сделать, следуйте инструкциям ниже:

    1. Упакуйте товар обратно в оригинальную упаковку или другую подходящую упаковку.

    Можно ли обменять холодильник если он не подошел по размеру активов

    Следует сказать, что бесплатное консультирование – это частая практика, которая используется в большинстве успешных компаний. Она основана на добровольной помощи в юридическом образовании граждан, которые получив грамотную информацию от специалиста, обращаются за платной услугой (более емкой и сложной).

    Кроме этого в процессе предварительного общения со специалистом человек может наглядно оценить уровень квалификации юриста – то, что необходимо для выбора надежного и компетентного партнера в решении своих проблем.

    Преимущества онлайн консультации следующие:

    Как показывает практика, без помощи профессионалов очень сложно добиться решения юридических проблем и отстоять свои законные права.

    Доброго времени суток, Мария!

    Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55

    ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

    1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

    2.

    Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

    3. Парфюмерно-косметические товары

    4.

    Если речь идет о браке, то такую обувь можно вернуть в течение всего гарантийного периода или после его завершения (в отдельных случаях).

    Бывают случаи, когда продавец утверждает, что дефект появился уже после покупки и не является заводским. Единственным выходом из такой ситуации является проведение независимой экспертизы товара. Покупателю придется делать ее за свой счет, однако если будет установлено, что брак действительно заводской, то он вправе требовать с магазина возмещения расходов, понесенных на проведение экспертизы.

    О нюансах и порядке возврата товара в течении гарантийного срока и без гарантии читайте здесь.

    Нюансы для детских обувных изделий

    На возврат детской обуви назад в магазин также распространяется порядок, предусмотренный ст.18 и 25 Закона РФ «О ЗПП».

    Полезные советы для возврата и обмена кольца в SUNLIGHT

    • Сохраняйте чек и упаковку, чтобы вернуть товар в идеальном состоянии.
    • Если покупаете ювелирное изделие в подарок, убедитесь в политике возврата и обмена в интернет-магазине.
    • Если возникла необходимость заменить размер, обратитесь в онлайн-магазин и уточните возможность замены на другой размер.
    • Если вы решите вернуть кольцо или обменять его на другой размер, то обратитесь в торговую точку SUNLIGHT и тщательно изучите их политику возврата и обмена товаров.

    Выводы

    В заключении, мы выяснили, что существует закон «О защите прав потребителей», согласно которому любой неподошедший непродовольственный товар можно вернуть или обменять в двухнедельный срок.

    К ним относятся сохранение товарного вида изделия, его потребительских качеств, наличие пломб и фабричных ярлыков на изделии, кроме того, товар не должен быть в употреблении. Также у покупателя на руках должен быть кассовый или товарный чек. Если он потерял его или не взял на кассе, то он может подтвердить покупку другими документами, привести с собой свидетеля или попросить запись с камер видеонаблюдения, установленных в магазине.

    Подробнее про возврат товара без чека

    Возврат товара: инструкция

    Как вернуть товар в магазин, если не подошел размер:

    1. Нужно обратиться в магазин, где была приобретена неподошедшая вещь.
    2. В разговоре с продавцом или администратором магазина стоит рассказать о причинах, которые заставили вернуться к ним.
    3. Представители торговой точки могут предложить другие вещи на обмен.
  • Если руководство магазина не желает решать вопрос мирным путем, то тогда следует направить письменную претензию.
  • Согласно действующему законодательству продавец обязан принять некачественный товар назад и при желании произвести его проверку. При этом покупатель может участвовать в этом процессе.

    Так, если по результатам проверки будет установлено, что обувь действительно бракованная, то продавец должен будет удовлетворить требования покупателя в следующие сроки:

    • до 5 дней (для устранения дефектов обуви);
    • 7 дней (отведено для замены некачественного товара);
    • 10 дней (для уменьшения покупной цены, компенсации расходов покупателя, связанных с восстановлением качества обуви, возврата денег).
  • Проведение экспертизы товара.
  • У покупателей часто возникают вопросы, связанные с возвратом товара, не подошедшего по размеру. При покупке вещей в магазине не всегда хватает времени тщательно их примерить, а уже дома выясняется, что они не подходят. В статье описана процедура возврата неподошедшего товара.

    Можно ли вернуть покупку?

    О том, можно ли вернуть товар, если он не подошел, говорится в ст.
    25 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.

    В законе четко сказано, что если товар не подошел по размеру, потребитель имеет право обменять его на аналогичный. То есть первым требованием покупателя должен быть именно обмен. Если в магазине не найдется позиция, на которую клиент захочет обменять не подходящий по размеру товар, то он может требовать возврат денежных средств.

    Потребитель должен с ними ознакомиться и решить, подойдут они или нет. Если он решит обменять покупку, то на новую вещь будет распространяться это же правило, и в течение следующих 2 недель клиент может примерить ее дома еще раз.

  • Если покупатель не сможет подобрать себе аналогичный предмет на замену, или в ассортименте магазина не смогут найти такую, то потребитель может перейти к следующему шагу и потребовать вернуть деньги.
  • Потребитель должен предоставить сотруднику магазина заявление на возврат. Обычно продавцы сами дают бланк, который заполняется на месте, но вы можете прийти в магазин уже с подготовленным дома заявлением.
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *