Образец ЗАЯВЛЕНИЯ (претензии) в авиакомпанию о возврате денежных средств
Образец заявления (претензии) авиакомпании о возврате денежных средств за несостоявшуюся поездку подготовил Сычев Семён, аспирант ЮИ КемГУ
Happy Airlines
611304, Амурская область,
г. Свободный, проспект Большевиков, д. 10
Наименование турагентства: ООО «Отдыхаем весело-9» ОГРН 41723422022847
Адрес: 690514, г. Москва, ул. Пролетарская, д. 768
От: У.А.Е.,
проживающего по адресу: 690520, Московская обл., Одинцовский р-н, д. Грязь
Тел.: 8-800-2000-600
ЗАЯВЛЕНИЕ
о возврате денежных средств в связи с неблагоприятной
эпидемиологической обстановкой в регионе
«19» февраля 2020 г. мной по туристической поездке был оплачен авиаперелет вашей компанией. Перелет должен был осуществляться по маршруту Томск – Петербург – Томск в следующие даты: вылет туда «15» мая, прилет обратно «23» мая текущего года.
Пассажиром является моя дочь, У.М.А., на которую турагент ООО «ОТдыхаем весело-9» должен был приобрести авиабилеты. О наличии купленных авиабилетов мне до сих пор ничего не известно.
После оплаты турпоездки произошло существенное изменение обстоятельств, о которых я узнал в связи с участившимися случаями заражения новым коронавирусом (COVID-19):
ВОЗ https://www.who.int/размещена информация об объявлении пандемии, то есть во всем мире официально признано распространение данного заболевания.
Роспотребнадзор каждый день проводит мониторинг ситуации по заболеванию, а также советует воздержаться от поездок в другие регионы.
Помимо этого, Правительство приняло постановление об ужесточении карантина. Документ опубликован на официальном сайте администрации города. Из него следует, что гражданам РФ без крайней необходимости временно не стоит посещать территорию г. Томск
Ростуризмом даны разъяснения о принимаемых мерах, в том числе ограничение авиаперелетов.
Перечисленные обстоятельства свидетельствуют о том, что в г.Петербурге сложилась неблагоприятная обстановка, которая может повлечь за собой заражение моей дочери опасным заболеванием, а также после возвращения неблагоприятные последствия для лиц, контактирующих с ней. Более того, в связи с введенными ограничениями на посещение общественных мест, моя дочь в принципе лишается возможности реализовать запланированные планы экскурсии в г. Петербург.
Изложенные выше факты являются по смыслу российского законодательства основанием для возврата денежных средств.
Ранее я уже сообщал турагенту об отказе от поездки с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства, однако до сих пор не получил никакого ответа.
В соответствии с правилами воздушных перевозок, утвержденными Минтрансом России, вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае отмены или задержки рейса.
Следовательно, ограничение авиаперелета в связи с отменой рейса, который был мной запланирован, является основанием для признания моего отказа от перелета вынужденным.
На основании вышеизложенного,
ПРОШУ:
В течение 10 дней перечислить денежные средства, уплаченные за авиабилеты, на мой счет по следующим реквизитам:
Валюта получаемого перевода: Рубли (RUB)
Получатель: У.А.Е.
Номер счёта: 205555555000212018708
Банк получателя: КИРОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N9870 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 034563620
Корр. счёт: 1030196746767700006021
ИНН: 739457007890
КПП: 450203003 SFABWRUM
SWIFT-код: SFABWRUM
Ответ прошу направить в течение 10 дней по адресу: г. Киров, ул. Каштановая, д. 5, предварительно известив меня по телефону: 8-000-2000-600.
Приложение:
Копия чека по операции Сбербанк Онлайн от «21» февраля 2020 г.
Копия заявления от «12» апреля 2020 г.
Если Вы просмотрели образец претензии авиакомпании, но сомневаетесь что можете самостоятельно составить такое заявление, предлагаем ЗАКАЗАТЬ СОСТАВЛЕНИЕ ДАННОГО ДОКУМЕНТА У НАС ОНЛАЙН. ИНСТРУКЦИЯ ЗДЕСЬ.