В сегодняшних реалиях суровой конкуренции, банкам приходится постоянно обновлять условия обслуживания, и предлагать своим клиентам все более выгодные тарифы и бонусы. Россиянам уже недостаточно просто удобного расположения офиса, красивого оформления пластика и его полезного функционала, они хотят получать максимум от каждого банковского продукта и видеть, как их деньги работают.
Сбербанк для привлечения клиентов еще несколько лет назад запустил программу «Спасибо от Сбербанка», которая сейчас называется СберСпасибо. Это специальная привилегия для держателей карт Сбера, которые могут получить бонусы за свои покупки.
Участникам программы не нужно делать что-то особенное: можно просто совершать привычные покупки и расходы, оплачивать нужные товары и услуги картами Сбербанка, и накапливать бонусы. Когда накоплений будет достаточно, их можно будет обменять на скидки до 99% за покупки у партнеров, и доплатить буквально 1 рубль из своих сбережений.
Бонусы начисляются за каждые 100 потраченных рублей, причем округление идет в меньшую сторону (например, если потратить 335 рублей, то начислят бонусы на 300р.). Также есть максимальная сумма, на которую начисляются бонусы, и она зависит от типа карты.
С 2020 года в программе появилось 4 уровня привилегий. Чем выше уровень, тем больше бонусов можно получать:
- Спасибо;
- Большое спасибо;
- Огромное спасибо;
- Больше чем спасибо.
Уровень будет выше, если чаще использовать карты Сбера и его партнерские сервисы. Уровень меняется каждый сезон, все начинают с «Большое спасибо», где можно получать до 30% бонусов от партнеров и 0,5% бонусов от СберСпасибо.
Чтобы перейти на следующий уровень «Огромное спасибо», нужно выполнять задания из личного кабинета, например, совершать определенное количество покупок. Тогда клиенту будут даваться 2 категории с повышенным начислением на выбор.
Те клиенты, которые часто пользуются услугами и картами Сбербанка, и выполняют все задания из ЛК, могут перейти на последний уровень «Больше чем спасибо». Им будут доступны 4 категории с повышенными бонусами, а также опция обмена накопленных Спасибо на рубли.
Как накопить бонусы Спасибо
Для начала работы с бонусной программой, в ней надо зарегистрироваться. Очень удобно, что регистрация происходит всего один раз, и даже если у клиента несколько карт, то он может совершать покупки любыми из них, и накаливать общее число бонусов.
Как стать участником программы:
- Через банкомат или платежный терминал Сбербанка. Для этого нужно найти ближайшее к вам устройство, вставить или приложить к нему карту и ввести свой пин-код. В главном меню необходимо выбрать раздел «Информация и сервисы» и перейти в раздел «Бонусная программа». Далее введите номер мобильного, дайте согласие с правилами программы и получите смс с паролем для связи с контакт-центром.
- Через Сбербанк Онлайн. Здесь потребуется предварительная регистрация в сервисе. Пройдите авторизацию по логину и паролю, зайдите в раздел «СберСпасибо». Введите номер телефона, дайте нужные согласия, дождитесь кода на телефон и введите его в специальной форме для подтверждения номера телефона.
- Через мобильное приложение «СберСпасибо». Предварительно скачайте программу на свой телефон, зайдите в приложение и укажите номер телефона. Подтвердите согласие с правилами программы, дождитесь кода из 5 символов и введите его для подтверждения согласия с правилами программы. После придет смс с паролем для связи.
- Через Смс Банк. Если вы подключали услугу «Мобильный банк», то вы можете воспользоваться еще одним вариантом подключения: отправьте на номер 900 смс с текстом «Спасибо хххх», где хххх – это последние четыре цифры из номера вашей карте. В ответ придет код, который нужно направить на номер 900 повторно.
Выбирайте любой вариант, и сразу после регистрации можно будет начинать копить бонусы. Они будут начисляться за ваши покупки, оплаченные картой в розничных и интернет-магазинах, маркетплейсы тоже считаются.
Где можно получить повышенное начисление? Например, в СберМегаМаркет – до 10% на первую покупку и 3% на последующие, ШефМаркет – до 35%, ВелоШоп – до 13% и т.д. Внимательно читайте описание акции от партнера программы, там могут быть указаны минимальные суммы заказа или сроки, в которые надо уложиться.
Чтобы получать больше бонусов, отслеживайте специальные предложения от партнеров программы на официальном сайте программы. Зайдите в раздел «Партнеры и предложения», укажите свой город и нужную категорию, например, Кафе и рестораны, Авто и т.д. Не забудьте установить ползунок в положение «Накопить».
Как и где можно потратить бонусы Спасибо
Чтобы узнать, как можно использовать накопленные бонусы, вам вновь нужно посетить раздел «Партнеры». Установите ползунок в положение «Списать» и вы увидите, где можно применить баллы, например:
- СберМаркет – до 99%;
- СберМегаМаркет и ЕАптека – до 99%;
- Деливери Клаб – до 30%;
- Окко – до 99%;
- Ашан – до 10%;
- Связной – до 30%;
- Окей и Магнит – до 10% и т.д.
Как происходит применение бонусов «Спасибо»? Для этого выберите одну из организаций, которая входит в состав партнеров программы СберСпасибо, и приобретите в её розничном магазине нужный товар или услугу. Перед покупкой сообщите продавцу о том, что хотите списать часть стоимости покупки за счет бонусов. Для этого достаточно приложить карту к платежному терминалу, и подтвердить операцию.
Необязательно покупать именно в розничных точках продаж, можно сделать заказ через онлайн-магазин партнера. В этом случае «положите» товар в корзину, и при оформлении заказа в разделе «Способы оплаты» найдите вариант «Бонусы СберСпасибо» и укажите количество бонусов, которые вы хотите списать. Оплатить нужно будет только остаток.
Кроме того, можно тратить накопленные бонусы в удовольствие. Например, можно приобрести «голоса» в социальной сети Вконтакте, оплатить подписку в сервисе Звук или премиальную подписку в онлайн-кинотеатре Окко.
Участникам программы также доступна покупка купонов за бонусы. Например, можно приобрести сертификат в ювелирный магазин Соколов, получить скидку до 2000 рублей на товары от Спортмастер, скидку до 350 рублей в «ПиццаСушиВок», промокод в лотерее Столото, скидку на аренду авто в размере 5% и т.д.
Помимо этого, накопленные бонусы можно отправить на благотворительность. Если вы редко пользуетесь товарами и услугами партнеров банка, то вы можете принять участие в акции, и отправить бонусные рубли на добрые дела в один из благотворительных фондов: «Русфонд», «Галчонок», «Созидание» и т.д. Этому посвящен отдельный раздел сайта.
Как перевести бонус Спасибо в рубли
Несмотря на большое количество партнеров и специальных предложений, многим клиентам интереснее не возможность совершать будущие покупки с выгодой, а возмещать уже совершенные платежи в обмен на бонусы.
Как это можно сделать:
- Совершайте платежи в приложении Сбербанк Онлайн. Сюда можно отнести оплату кредитов, покупку полиса ОСАГО, внесение платежей за услуги ЖКХ, оплату налогов, штрафов, образования и т.д.
- В течение 3 последующих рабочих дней становится доступна опция возмещения рублей за бонусы.
- Вы выбираете платеж, за который хотели бы возместить всю сумму или её часть в обмен на бонусы, и указываете, сколько бонусов нужно списать.
- В рамках одного платежа делаете одну заявку в пределах лимита на возмещение и отправляете её на рассмотрение в банк.
- Денежные средства зачисляются на ваш счет в Сбербанке до конца следующего рабочего дня.
Возместить платеж можно на сайте СберСпасибо, в приложении СберСпасибо или в приложении «Сбербанк Онлайн». На сайте в Личном кабинете нужно искать раздел «Вернуть ₽ за бонусы», в приложении СберСпасибо в разделе «Перевести или обменять» функцию «Вернуть платежи за бонусы», а в программе Сбербанк Онлайн «Конвертировать бонусы в рубли» в описании операции.
Важно, что на каждом уровне привилегий действует разный курс конвертации:
- на уровне Спасибо 1 бонус равен 0,5 рублей;
- на уровне Большое Спасибо 1 бонус равен 0,55 руб.;
- на уровне Огромное Спасибо 1 бонус равен 0,6 руб.;
- на уровне Больше, чем Спасибо 1 бонус равен 0,75 рублей.
При этом счет для зачисления возмещения система выбирает автоматически. Но вы можете выбрать другую карту или счет, на которую нужно будет получить возмещение, если вам не подходит приоритетный счет.
Вернуть рубли можно в течение 45 календарных дней после совершения платежа в Сбербанк Онлайн. Отменить возмещение бонусов после его подтверждения невозможно.
Частые вопросы
Комментарии: 0
Отменить ответ
