Но если обвинения являются необоснованными, стоит заранее заручиться поддержкой других соседей на случай вызова участкового.
Рекомендуем прочитать: «Заявление участковому на непутевых соседей: «подводные камни», образцы написания.»
Чтобы в последующем избежать конфликтов, можно:
- делать минимальную звукоизоляцию;
- заранее предупреждать о планируемых ремонтных работах и согласовывать график их проведения, особенно, если в соседней квартире проживают пожилые люди или маленькие дети.
Если жалобы становятся регулярными и при этом они необоснованные, единственный способ решения конфликта – подача искового заявления о клевете.
Многие, вместо того, чтобы изучить законные методы разрешения ситуации, думают, как отомстить шумным соседям сверху.
В исключительных случаях, если речь идет о предотвращении правонарушений, ликвидации последствий аварий, стихийных бедствий, отправлении религиозных культов или о проведении культурно-массовых мероприятий, разрешенных органами власти, превышение допустимого уровня шума не будет считаться правонарушением.
Что считается шумом в ночное время Многие привычные действия в ночное время с 23 до 7 часов могут рассматриваться как нарушение покоя граждан. Например, использование на высокой громкости телевизоров, радиоприемников, в том числе установленных в автомобилях и на торговых павильонах; игра на музыкальных инструментах; крики, свист или пение.
Ремонт всегда приносит с собой много шума. Во избежание конфликта лучше соблюдать требования законодательства и заниматься ремонтом в специальное время. В ином случае по закону о шуме в многоквартирных домах нарушителю грозит административное наказание и штраф.
Если причиной шума стали соседи, которые кричат и доставляют неудобства в часы отдыха, то их также можно привлечь к ответственности.
До какого часа можно шуметь
Закон № 42 Москвы о шуме гласит, что в столице ночное время устанавливается с 23 до 7 часов, в выходные и праздники ремонт разрешен с 9 до 19 часов. Общие положения закона на территории РФ также предусматривают дополнительные требования.
В будние дни
Длительность ремонтных или строительных работ должна составлять не больше 90 дней.
В ночное время логично, что предел громкости должен быть сведен к минимуму. Максимально допустимый уровень шума в децибелах составляет 45.
Средние показатели колебания – от 30 до 45 дБ.
Аналогично с дневным периодом, нормы следует искать на сайтах местных органов самоуправления, чтобы точно узнать время по конкретному городу. В среднем по стране нельзя шуметь с 23:00-7:00 часов.
Норма уровня шума в децибелах в жилых помещениях
Согласно документу Санитарные нормы СН 2.2.4/2.1.8.562-96 от 31 октября 1996 года, к жилым помещениям относятся:
- частные комнаты, квартиры, МКД и строения, в которых разрешено проживать;
- дома отдыха и пансионаты;
- комплексы для престарелых лиц и инвалидов;
- спальни в садиках и интернатах.
Для этой категории недвижимости законом предусмотрен допустимо максимальный уровень шума 45 ДБ ночью и 55 децибел днем.
Претензии в письменном виде можно выслать на юридический адрес компании или заказным письмом. В заявлении указать телефон и почту для связи. Строительная компания может не отреагировать на жалобу, но обращение можно сохранить в качестве доказательства нарушений режима тишины.
Если ответа от организации так и не последовало, то можно обратиться в Департамент природопользования и охраны окружающей среды Москвы или управление Роспотребнадзора.
Они измерят уровень шума стройки, определят, было ли нарушение, и наложат штраф на организацию. Взыскание с должностных лиц составляет до 50 тыс. рублей, юрлиц – до 150 тыс.
рублей.
Заявление в ТСЖ или ЖЭК
За разрешением конфликта о нарушении покоя в многоквартирном доме можно обратиться к председателю ТСЖ или ЖЭК.
На все регионы и субъекты РФ распространяются санитарные нормы СН 2.2.4/2.1.8.562-96, где указаны ограничения, максимальный уровень громкости и время для ремонтных работ.
В какие часы можно шуметь, если дому менее 3 лет
График ремонтно-строительных работ для жильцов новостроек немного отличается от общепринятых норм, что может понравиться не всем. Ругаться с соседями не стоит, так как для новых домов разработан особый регламент и расписание ремонта:
- в течение 1,5 лет после ввода здания в эксплуатацию ремонт разрешен с 7 утра до 23 часов вечера;
- длительность работ должна быть не более 6 часов с перерывом на 1 час;
- ремонт разрешен только в рабочие дни (воскресенье и праздники допускаются).
Соблюдать режим тихого часа в новых домах, которым менее 1,5 лет, необязательно.
Можно ли строить ночью.
Сотрудник приедет со специальными техническими средствами, которые позволят определить уровень шума. Здесь важно учитывать, что приезд работника Роспотребнадзора должен совпасть с началом превышения звукового предела соседями.
Еще один способ, как доказать, что соседи шумят – сделать замеры самостоятельно. В этом случае нужно сделать диагностику шума в нескольких местах квартиры и вывести среднее значение.
Проект закона 2023 о тишине в выходные и будни описывает, что относится к опасному шуму.
- громкие строительные работы;
- музыка;
- вибрация от оборудования;
- стуки при перестановке тяжелой мебели;
- вой животных;
- крики и другие звуки, отчетливо слышные в соседних квартирах.
Отнесли к неприятному шуму и автомобильную сигнализацию, петарды и другую пиротехнику. А за плач детей, стук шагов и звук льющейся воды законодатели предлагают не наказывать.
Правда, в текст проекта это пока не внесли.
К минусам законопроекта относят ограниченную область действия.
Звуки, производимые отдельным объектом, который можно идентифицировать.
Подробно с этими понятиями можно ознакомиться в документе ГОСТ 53187/2008 от 01 декабря 2009 года с последними изменениями 2020 г.
Посмотрите видео: «Измерение шума в квартире.»
Санитарные нормы о шуме – СанПиН СН 2.2.4/2.1.8.562-96
Государственные стандарты норм по уровню шума в квартире на рабочих и в общественных местах можно посмотреть подробно в СН 2.2.4/2.1.8.562-96 от 31 октября 1996 года (в свежей редакции 2020 г.).
ПДУ – важный фактор, влияющий на здоровье.
Слышимый разговор соседей равен 45 дБ, звук работающего телевизора или радиоприемника может составлять 50-55 дБ. Установка для забивания свай и автомобильная сигнализация издают высокие звуки – не менее 80 дБ.
Куда жаловаться на шум
Если переговоры с соседями зашли в тупик и нарушение тишины или шум при ремонте происходят постоянно, то можно обратиться с жалобой к участковому, ТСЖ или застройщику.
Заявление участковому
Соседи шумят в неположенное время – необходимо составить жалобу на имя участкового.
Полиция зафиксирует правонарушение и возбудит дело, если будет подтвержден факт нарушения режима тишины.
Как составить жалобу:
- указать наименования органа, куда направляется жалоба;
- Ф.И.О.
Сюда же можно отнести отправление религиозных культов в рамках требования религий и шум от человеческой жизнедеятельности – звук шагов или воды в трубах, плачь детей.
Когда нельзя шуметь на стройке
С соседями можно поговорить, но как быть со строительной площадкой, которая расположилась рядом с домом и ведет работы круглые сутки. Шум на стройке запрещен законом с 21 и до 8 часов будни, в выходные и праздники – с 22 до 10 часов.
Шумные работы также стоит прекратить с 13 до 15 часов, если рядом с площадкой находятся жилые дома, а также детские образовательные, медицинские и социальные учреждения.
В это время необходимо соблюдать правила тишины:
- громкие работы с использованием инструмента должны начинаться в 9 утра и заканчиваться не позже 19 часов вечера (в нескольких регионах работы разрешены до 20 часов);
- днем в ремонте необходим перерыв не менее 1 часа;
- работы не могут длиться более 6 часов без перерыва.
Необходимо остановить ремонтную деятельность и в дневной период – в предусмотренный законом «тихий час». Это время с 13 до 15 часов (в иных регионах с 12 до 14 часов).
В выходные и праздничные дни
В дни отдыха ремонт разрешено начинать на час позже, чем в будние дни.
В воскресенье и праздничные дни ремонтные работы следует прекратить совсем, чтобы не получить штраф.