Могут быть и иные ситуации — личная неприязнь продавца к приобретателю, необоснованные выводы о неплатежеспособности клиента и другие.
- Сумма компенсации морального вреда
- Куда подавать заявление о компенсации морального вреда от физического лица
- Куда подавать заявление о компенсации морального вреда от физического лица вход
- Перечень случаев для возмещения морального вреда
- Пример
- Нюансы
- Величина компенсации
- Судебная практика о взыскании возмещения морального вреда
Сумма компенсации морального вреда
В каком размере возмещается моральный вред? Точные суммы сказать сложно, поскольку они определяются судом в индивидуальном порядке. Они зависят от следующих условий:
- региона, в котором находятся нарушитель и потерпевший;
- объёма причинённого морального вреда, длительностью страданий потребителя;
- поведение продавца, исполнителя, подрядчика в споре (уклонение от удовлетворения требований гражданина может повлиять на увеличение размера возмещения морального вреда);
- степени вины ответчика.
На практике суммы нематериального ущерба оцениваются судами в среднем в размере 5-15 тыс. руб.
Указанная организация либо это лицо отвечает за причиненный малолетним во время нахождения под их надзором вред, если не докажет, что вред возник не по их вине при осуществлении надзора.
Моральный вред, причиненный лицу, не достигшему возраста 18 лет, подлежит компенсации по тем же основаниям и на тех же условиях, что и вред, причиненный лицу, достигшему возраста 18 лет (п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33).
За компенсацией морального вреда в судебном порядке вправе обратиться родители, опекуны (попечители) несовершеннолетнего, при этом компенсация может быть взыскана не только в пользу несовершеннолетнего, но и в пользу его родственников и других членов семьи (ст. 151 ГК РФ; п.
Куда подавать заявление о компенсации морального вреда от физического лица
Так, например, если в результате операции больному причинен ущерб, то решающее значение будут иметь действия врача, непосредственно проводившего операцию, а не лиц, назначивших его на эту должность или проводящих аттестацию медицинских работников.
Эти условия являются основанием для компенсации морального ущерба. В исключительных случаях возможно наступление ответственности без вины.
Они перечислены в ст.
Куда подавать заявление о компенсации морального вреда от физического лица вход
ГК РФ).
Взыскать компенсацию морального вреда за вред, причиненный малолетним, не достигшим 14 лет, можно (п. п. 1 – 3 ст. 1073 ГК РФ; ст. 155.1 СК РФ; п. 9 Обзора судебной практики ВС РФ N 3 (2019), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.11.2019; п. 19 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33):
- с его родителей (усыновителей) или опекунов, если они не докажут, что вред возник не по их вине;
- с организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, если малолетний гражданин, оставшийся без попечения родителей, был помещен под надзор в такую организацию и если такая организация не докажет, что вред возник не по ее вине;
- с образовательной организации, медицинской организации или иной организации, обязанных осуществлять за малолетним надзор, либо с лица, осуществлявшего надзор над ним на основании договора.
Для этого обратитесь к нашим юристам для дистанционной консультации. Они помогут обосновать размер финансового возмещения морального вреда, составят исковое заявление и при необходимости представят ваши интересы в суде лично.
Перечень случаев для возмещения морального вреда
Нематериальный ущерб компенсируется в следующих наиболее распространённых случаях:
Случай
Описание
Небезопасность товара, результата работ или услуг
Моральный вред возмещается, если покупатель или заказчик из-за ненадлежащего качества товара, результата работ или услуг, получили какие-либо физические повреждения, из-за них кто-то умер.
Отсутствие инструкций
Потребитель мог получить повреждения при использовании вещей, результатов оказанных услуг или работ по причине того, что им не выдали инструкцию о том, как с ними обращаться.
ГК РФ, обратиться в судебный орган за компенсацией причиненного морального урона можно без ограничения каким-либо сроком, если было нарушено личное неимущественное право (аналогичное положение есть и в ст. 187 ГК РК).
Обратите внимание! Если были нарушены имущественные интересы, то срок давности для подачи иска о МУ будет точно такой же, как и установленный для защиты соответствующего нарушенного права.
Пример
Ст. 237 ТК РФ устанавливает, что при отсутствии соответствующего условия в трудовом договоре о размере компенсации МУ, причиненного работодателем, или при наличии спора сторон относительно порядка, места, сроков возмещения, вопрос решается судом.
В ст.
Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33).
Отметим, что размер компенсации морального вреда не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других имущественных требований (п. 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 33).
Особенности компенсации морального вреда с участием несовершеннолетнего
Если вред был причинен несовершеннолетним, порядок компенсации морального вреда зависит как от возраста несовершеннолетнего, так и от обстоятельств его причинения.
Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет самостоятельно несут ответственность за причиненный вред на общих основаниях (п. 1 ст.
Некорректная эксплуатация привела к травмам или смерти.
Предмет работал меньше установленного срока годности
Устанавливая срок годности на тот или иной предмет, производитель гарантирует, что гражданин сможет им беспрепятственно пользоваться в течение определённого периода. Если товар выходит из строя раньше, можно взыскать ущерб за причинённый моральный вред.
Выявление дефектов и брака
Здесь моральный вред может выражаться и как травмы из-за небезопасности вещи, результата работ или услуг, и как нравственные страдания, вызванные переживаниями из-за приобретения некачественных объектов.
Неправомерный отказ заключать договор купли-продажи, подряда, оказания услуг
Самый яркий пример подобного нарушения — когда покупатель приходит в магазин с наличными деньгами, но ему отказываются продать товар, потому что кассир не может предоставить сдачу.
УПК РФ);
Пример решения в уголовном процессе
Нюансы
Некоторые аспекты, характерные для дел, связанных с взысканием МУ:
- наличие вины причинителя вреда не всегда обязательно для реализации возможности взыскать МУ — например, если произошла смерть пешехода после наезда на него автомобиля, то близкий родственник сможет подать соответствующий иск (обоснование см. в ст.
ГПК, решение суда исполняется после его вступления в законную силу путем выдачи истцу исполнительного документа (ст. 428 ГПК).
Этот исполнительный документ передается судебным приставам для возбуждения исполнительного производства в порядке, предусмотренным ст. 30 ФЗ № 229 от 2 октября 2007 года (далее — ФЗ № 229).
Денежные средства перечисляются взыскателю на расчетный счет в банке по мере осуществления исполнительных действий, указанных в ст. 64 ФЗ № 229.
Величина компенсации
Несмотря на то, что истец наделен правомочием самостоятельно выбрать размер компенсации и указать его в исковом заявлении, окончательную сумму к возмещению устанавливает суд (ч. 2 ст.
Доказать это смогут свидетели, различные документы (например, что потребитель пытался решить конфликт добровольно, направляя претензии и мировые соглашения, или же он был вынужден выйти на больничный из-за использования небезопасного товара).
Иск о взыскании компенсации морального вреда можно подать как отдельным документом, так и прописав соответствующее требование в основном заявлении в суд (например, об обязании продавца забрать бракованную вещь и отремонтировать её).
Ниже представлен шаблон готового искового заявления.
Судебная практика о взыскании возмещения морального вреда
Часто суды допускают снижение изначально заявленных истцом требований о возмещении нематериального ущерба.