Мер государственной поддержки граждан в России существует много, и разобраться, по какому ведомству какое из них проходит, иногда сложно. Поэтому когда задерживается выплата пособий, куда звонить — вопрос не праздный.
Подобная путаница — отчасти оборотная сторона удобства электронных сервисов государственных и муниципальных услуг и Многофункциональных центров. Множество льгот и пособий оформляем на ЕПГУ, в МФЦ, а некоторые — и в отделе кадров на работе, а потом выясняем, почему не перечисляют социальные выплаты и где искать концы.
Есть и объективные причины: одна и та же дотация или льгота из федерального и из регионального бюджетов выплачивается разными «путями». В большинстве случаев общее правило: если льгота работает и на федеральном, и на региональном уровнях, то в первом случае она в ведении ПФР, а во втором — соцзащиты. Самые распространенные примеры:
- федеральный и региональный материнский капитал;
- доплата к пенсии до прожиточного минимума: если ваша пенсия ниже и местного, и общероссийского ПМ, то доплачивать вам будет ПФР. Если не пришла социальная выплата к пенсии, которая выше общероссийского ПМ, но меньше, чем в среднем по вашему субъекту РФ, то обращайтесь в соцзащиту.
Чтобы понимать, куда звонить, если выплаты не пришли, и что с этим делать, важно не только знать, через какое ведомство поступают деньги, но и правильное название — субсидия, компенсация, пособие, кому и на что.
Например, куда звонить по поводу детских выплат, — смотря каких:
- единовременное пособие при рождении ребенка и ежемесячное по уходу за малышом до 1,5 лет неработающим родителям, ежемесячные пособия нуждающимся семьям на детей от 3 до 7 и от 8 до 17 лет начисляет соцзащита;
- «декретные» — больничный по беременности и родам, единовременные выплаты при рождении ребенка и ежемесячные до 1,5 лет работающим мамам и индивидуальным предпринимателям, которые платят добровольные взносы с ФСС — Фонд социального страхования;
- материнский капитал, компенсации на детей-инвалидов и разовые «путинские» 10 000 рублей в ведении ПФР.
По каждой выплате и в соцзащите, и в ПФР, и в ФСС и т. д. существует четкий график начислений, опубликованный на их сайтах в вашем регионе. В графиках прописаны даты, названия льгот, районы проживания получателей и банки, через которые проходят пособия.
Когда льгота согласована и подтверждена, вас проинформируют, с какого по какое число поступают средства.
Если в положенный срок ни на карту, ни на счет социальная выплата не пришла, куда обратиться в первую очередь: в отделение (или личный кабинет) банка. Возьмите распечатку о том, что в положенное время деньги не поступили. Это сделает дальнейший разговор в государственных органах более предметным.
По теме: единовременная денежная выплата ветеранам труда
Почему не пришли социальные выплаты
Возможных причин несколько:
- если не поступили деньги по вновь оформленной льготе, в большинстве случаев дело либо в том, что ваше заявление и документы еще проверяют, и необходимо подождать, либо вы не предоставили полный пакет документов;
- если перечисления уже шли, а потом прекратились, возможно, дело в том, что изменились обстоятельства или основания и порядок для назначения льготы, как это произошло, например, с детскими пособиями нуждающимся семьям;
- человеческий фактор и сбои в электронных системах никто не отменял.
В любом случае, если вы подали документы, у вас их приняли, прошло время, но не приходят социальные выплаты, что делать, — выяснять.
- Миленина Нина
- Оксана
- Асия
- Юлия
- Альбина
- Татьяна шмакова
- Галина
- Людмила
- Ксения
- Саша
- Н
- Никита Костров
- Никита Костров
- Азиза
- Анна
- Света Конева
- Женя
- Лидия Иванова
- Екатерина
- александр
- Светлана
- Вероника
- Elena
- Татьяна
- Татьяна
- Анна
- Галина
- Екатерина
- Анастасия
- Ирма
- Вера
- Олеся Гусева
- Катя
- ЛёляУ меня социальный контракт. Первые два месяца выплаты были. Сейчас идёт третий месяц, выплат нет. Звонила, сказали: ждите. А сколько ждать? Почему если между нами договор я должна ждать? Я же должна им отчитываться! Я им говорю: а если останется два дня, один день, перед сроком, как я должна буду отчитаться… Как я успею? Они сказали: успевайте! Это их слова! Им пофигу, как ты успеешь, их это не касается! Они может положенные мне выплаты кинули под проценты и зарабатывают на мне, а я должна буду каким-то чудом успеть отчитаться! А может они делают это специально, тянут время, чтобы я не успела, чтобы я тем самым потом нарушила условия договора и потом на следующий месяц они мне отказали! Главное, перед выборами, всё выплачивалось в срок, как выборы прошли, так успокоились и забыли о своих обязанностях!
- Лёля
- Лена
- Олеся
- Анна
- Лидия
- Ирина
- ТатьянаДобрый вечер ! Подскажите , я все оформила ( пособие на детей от 8-17),все хорошо , дождалась первую выплату 13 сентября ,затем пришло 2 октября,странный интервал, в итоге я подумала ну наверное ориентироваться надо на последнее 2 число , каждое второе будут эти самые зачисления . Итог , прождала весь день , тишина -пустота . Есть какое то определённое число , я не понимаю ? Или как ветер подует , повезёт не повезёт,то бишь – Организованность поступления .
- Роман
- Лёля
- Светлана
- Ольга
- Наталья
- Евгения
- Лидия Иванова
- Rina87
- Rina87
- Аня
- Юрий
- Алина
- Ольга
- Мария
- Алена
- Александр
- Таня
- Лилиана
- Ирина
- Анастасия
- Кристина
- Светлана
- Светлана
- Юлия
- Гуля
- Кира
- Марина
- Анна
- Наталья
- Валерия
- Ирина
- Анжелла
- София
- Юлия
- Gdeto
- Татьяна
- Никита Костров
- Никита Костров
- Ирина
- Кэт
- Екатерина
- Яна
- Никита Костров
- Никита Костров
- Никита Костров
- Никита Костров
- Natali
- Яна
- Марина
- Арусик Акопян
- Любовь
- Валя
- Ирен
- Оля
- Любовь
- Евгения
- Анна
- Юлия
- Анна
- Рустам
- Тата
- Катя
- Катя
- Катя
- Алёна
- Наталья
- Светлана
- Светлана
- Марина
- Раиса
- Екатерина
- Артем
- Маша Шуклина
- Natalia81
- Natalia81
- Галина
- Олеся
- Мелисса
- Олеся Поздеева
- Рузанна
- Лариса
- Константин Чебурашка
- Юлия
- Лариса
- Анастасия
- Алиева Ламия
- Наталья
- Любовь
- Лена
- Светлана
- Виктория
- Людмила
- ирина
- ирина
- Света
- Анна
- Анна
- Мария
- Валентина
- Оля
- Алёна
- Алёна
- Ксения
- Галина
- Алла
- Анастасия
- Анна
- Ната
- Дарья
- Дарья
- Елена
- Татьяна
- Надя
- Анастасия
- Александра
- Алик
- Лена
- Ольга Трепакова
- Александра
- Александра
- Александра
- Наталья
- Анна
- Варя
- Надежда
- Анна
- Анастасия
- Саша
- Наталья
- Аниса
- Антонина Хабаровская
- Ирина
- Евгения
- СВЕТИК Маджар
- Сабина
- Анастасия
- Татьяна
- Ди
- ГалинаВаря, Здравствуйте, каждый год подаю документы на перерегистрацию ежемесячного пособия на ребёнка с 8 до 16,как малообеспеченная семья. В декабре, по новым правилам, 2 декабря сдала документы в Мфц, в феврале выплата была как обычно, а в марте-нету. Обратилась в соц. защиту, там сказали что документы на рассмотрении, и чтоб ждала ответ на Госуслугах. Сколько времени нужно им на рассмотрение, прошло уже больше трех месяцев, со времени сдачи пакета документов
- Алексей Власов
- Ира
- София
- Галина
- Дима
- Эля
- Юлия
- Никита Костров
- Никита Костров
- Никита Костров
- Никита Костров
- Никита Костров
- Мария
- Вика
- Х
- Никита Костров
- Мира
- Наталья
- Фгбоу
- Людмила
- Светлана
- Хадижа
- Тамара Д
- Мусаева
- Марасулова Арзыгул
- Норм Мен
- Алена Столярова
- Нани
- Инна
- Юлиана
- Галина
- Виктория
- Людмила
- Мария
- Натали
- Пема
- Констанция
- Наталья
- Лидия
- Сабина
- Елена
- лена
- Юлия
- Ирина Зенина(Кравцова)
- Галина
- Елена
- Елена
- Малена
- Малена
- Marinagrach
- Галина
- Ольга
- Олеся
- Дарья
- Динара
- mika mamedova
- Гуля
- Катя
- Светлана
- Sashsa
- Елена
- Юл
- Ляля
- Yulia83
- Yulia83
- Елена
- Анастасия
- Анастасия
- ксения
- Юля
- Татьяна
- Светлана
- Саша
- Анна
- Анна
- Наталья
- Залина
- Ангелина
- Ангелина
- Хельга
- Нина
- Наташа
- Алена
- Айша
- Настя
- Дарья
- Дарья
- лидия
- Ольга
- Надя
- Лена
- Мика
- Альбина
- Таня
- Екатерина
- Наталья
- Лика
- Елена
- Дилназа
- Ярослава
- Ольга
- Елена
- Мария
- Анна
- Елена
- Ольга
- Екатерина
- Lmarina22
- Карина
- Екатерина
- Lubov151154
- Олеся
- Упол
- Екатерина
- Никита Костров
- Анастасия
- Оля
- Е
- Капитан
- Халима
- Ольга
- Виктория
- Наталья
- Алина
- ваня
- ваня
- Евгеша
- Анна
- Никита Костров
- Александр
- Мария
- Мария
- Наталия
- Ольга
- Татьяна
- Оксана
- Тимур
- Тимур
- Рубен
- Андрей
- Андрей
- Александр Вигдорчик
- Игорь
